【しまじろうクラブアプリ】ログインしようとしたら「ご迷惑をおかけしております。エラーが発生しました。(E01IF205)」と表示されました。
〈こどもちゃれんじ〉または〈こどもちゃれんじEnglish〉の会員番号・パスワードでログインをしていませんか? 「しまじろうクラブアプリ」のログインIDは「お客様(保護者)が登録された電話番号」、パスワードは「アカウント作成時に設定いただいた8~16桁の半角英数字」です。 アカウントを作成いただいていない場合は、「アカウントの新規作成」からご登録をお願いします。 登録さ... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】ゲーム・デジタルワーク・ことばコレクションなどで、音声が流れません。
■iPhone、iPadの場合 1.「コントロールセンター」内の音量をご確認ください。「コントロールセンター」は画面の右上隅から下にスワイプすると起動できます。 2.iPhone本体横の消音ボタンが、消音状態(マナーモード)になっていないかご確認ください。 ※iPadの場合、本体にマナーモードのスイッチはございません。コントロールセンター内より、マナーモード... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】トテポチップスとは、どんなコンテンツですか?
<ぽけっと>講座の、おうちのかた向け音声コンテンツです。 「3・4歳の今だけの子育て、肩の力を抜いて楽しもう」と思えるような内容を しまじろうの母、さくらがナビゲーターとなってお届けします。 子育てのあるある共有や、同じ3・4歳のお子さんがいる方の困りや悩みの投稿をご紹介したり、おうちのかたに向けた歌のコーナーもあります。 毎月25日更新、1コンテンツ10分程度ですので、家事をしなが... 詳細表示
「しまじろうクラブ」は、動画や子育てに役立つ情報を「WEBサイト」と「アプリ」でお届けするサービスです。 ※どちらも〈こどもちゃれんじ〉会員限定のエリア・コンテンツがあります。 【WEBサイト】 コンサート情報、動画や学びゲームなど子育てに役立つ情報が満載のサイトです。 【アプリ】 動画やデジタルアクティビティ、子育てに役立つ情報が満載のアプリです。 ... 詳細表示
フォトブックを注文をするために、富士フイルム会員登録は必要ですか?
ゲスト購入でもご利用いただけますので、富士フィルム会員登録は不要です。 会員登録をしていただくと、フォトブックを追加注文された場合、注文者情報及び配送先情報の入力が不要となります。また、購入履歴の閲覧、質問フォームでの質問送信などがご利用いただけて便利です。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】 登録した子どもの情報を削除したい。
「プロフィール編集」画面下部の「このお子さん情報を削除する」から、お子さま情報の削除ができます。 「プロフィール編集」画面は、「その他」画面内の「プロフィールを編集する」からアクセスすることができます。 お子さまが1人のみの場合(ほかのお子さまのプロフィールを削除して1人のみとなった場合も含む)は削除ができません。アカウント登録には必ず1人以上のお子さまのプロ... 詳細表示
■「しまじろうクラブ」利用規約 「こどもちゃれんじ」「こどもちゃれんじEnglish」アプリ・インターネットサービス 共通利用規約(ご利用上の注意点およびルール) 1.ベネッセコーポレーション(当社)が提供する「こどもちゃれんじ」「こどもちゃれんじEnglish」のアプリ・インターネットサービスに関する、利用上の注意点およびルールを記載しています。保護者の方とともに、必ずご確... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】〈ぷち〉〈ぽけっと〉の「まなおねえさんとあそぼ!」を見逃してしまった場合、前の週のものは見ることはできますか?
はい、視聴可能です。 「しまじろうクラブアプリ」「こどもちゃれんじTVアプリ」動画内の「きょうざい」タブから、『今までの「まなあそ」』を選択してください。こちらから、配信済みの動画を視聴可能です。 ※23年度4月号からは、「こどもちゃれんじTVアプリ」でもご視聴いただけます。 ※ご受講コースの動画のみ視聴可能です。 ※ご受講状況によって視聴可能な動画は異なります。... 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】デジタルワークを利用していると画面がフリーズし、動かなくなりました。
アプリをいったん終了し、再度立ち上げてください。それでも改善しない場合は、デバイスの再起動をお試しください。 詳細表示
【しまじろうクラブアプリ】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉講座を受講しています。「デジタルワーク」は利用できますか?
お手元のスマートフォンやタブレットで、ご利用いただけます。 ※専用タブレットからはご利用頂けないためご注意ください。 詳細表示
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