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『 会員サービス 』 内のFAQ

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  • 「チャレンジウェブ」では、Cookie(クッキー)を使用していますか?

    「Cookie(クッキー)」とは、お客さまがページを閲覧された記録を、一時的にお客さまのパソコンに保存するしくみです。 「チャレンジウェブ」では、サービスのご利用状況の調査・分析のために「Cookie」を利用しております。 ご了承ください。 詳細表示

    • No:72
    • 公開日時:2013/09/20 13:34
  • 正しいパスワードなのに、「チャレンジウェブ」にログインできません。

    ●一度もログインができていない場合 入力されている「会員番号」や「パスワード」をまちがえている場合があります。以下の点をご確認ください。 ・半角英数文字で入力されているか? ・入力した文字はまちがえていないか? ~まちがえやすい文字例~ l(小文字のエル)とI(大文字のアイ)と1(数字のいち) 0(大文字のオー)と0(数字のゼロ) p(小文字のピー)とq(小文字のキュー)と... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:24

    • 小学講座
  • 「質問ひろば」とはどのようなサービスですか?

    「小学講座」3~6年生向けの、<チャレンジタッチ>と<チャレンジウェブ>から疑問解消ができるサービスです。 【6年生】 6年生が疑問に思っている国語・算数・英語のQ&Aを閲覧したり、個別の質問(1月からは理科、社会含む)にお答えするなどのサービスがあります。 【5年生】 5年生が疑問に思っている国語・算数・英語のQ&Aを閲覧したり、個別の質問にお答えするなどのサービスがあ... 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 「チャレンジウェブ」のゲームのスコアが消えてしまいました。

    「チャレンジウェブ」のほとんどのゲームのスコアは、お使いのパソコンに保存されます。そのため、別のパソコンからアクセスすると、スコアはご覧いただけません。また、買い替えられたり、設定の変更をされたりした場合、スコアや履歴が消える場合があります。スコアは、パソコン1台につき、1つしか保存できません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:182
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
  • 【小4~6】 「質問ひろば」で、個別に質問をする際の利用方法を教えてください。

    「質問ひろば」への入り方 ●<チャレンジタッチ>の方 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の「教室」内の「?ヘルプ」から、「質問ひろば」に入って質問することができます。 ●<チャレンジ>の方 「チャレンジウェブ」にログイン後、「質問ひろば」に入って質問することができます。 「質問ひろば」の利用上の注意点 ●教科アドバイザーからの回答を見るときは、最初の画面に表示... 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2020/03/23 10:00
  • 「漢字・計算」などの印刷できる「ドリル」はありますか。またどこにありますか。

    小学1~6年生の「漢字」と「計算」のドリルが印刷できるドリルとして、「ワクワク漢字・計算WEB」をご用意しております。 下記よりご利用ください。 ワクワク漢字・計算WEB ※小学1年生の4~7月は「漢字」ではなく「ひらがな」のドリルです。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2013/09/20 13:34
    • 更新日時:2020/03/10 08:47
  • 小学講座サイト会員ページの会員限定のコーナーを利用するためには何が必要ですか?

    「進研ゼミ 小学講座」からお届けしている「会員番号」や「パスワード」を使って、ログインしていただく必要があります。 ●「会員番号」…「進研ゼミ 小学講座」をご受講のかた一人ひとり固有の、数字10けたの番号です。初回教材(入会時にお届けしている教材)でお届けしている「会員番号シール」で確認いただけます。 ●「パスワード」…4月号または入会時に一緒にお届けしている「会... 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
  • 【考える力・プラス 中学受験講座サイト】を使えるパソコン、タブレットの環境(標準動作環境)を教えてください。

    「考える力・プラス 中学受験講座サイト」の動作環境は下記をご確認ください。 チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

    • No:4844
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
    • 更新日時:2019/01/29 17:04
  • 「チャレンジウェブ」の画面が表示枠からはみ出している。

    ご覧になっている画面表示が100%より小さくなっている場合、「チャレンジウェブ」の画面が表示枠からはみ出して、絵が切れて見えることがございます。 また、画面表示が100%より大きくなっている場合も、「チャレンジウェブ」の画面の周りに白い枠が出てしまいます。 どちらの場合も、ブラウザの画面表示を100%にしてご利用ください。 詳細表示

    • No:185
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
  • 「チャレンジウェブ」の音が出ません。

    「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
    • 更新日時:2019/03/28 19:42

    • 小学講座

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