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『 会員サービス 』 内のFAQ

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  • 「チャレンジウェブ」の音が出ません。

    「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。) 音が出ない場合、下記の原因が考えられます。 ●パソコンの音量が最小、またはミュートになっている場合 Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。こ... 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2013/09/20 20:30
    • 更新日時:2023/08/02 18:24

    • 小学講座
  • 正しいパスワードなのに、「チャレンジウェブ」にログインできません。

    「会員番号」と「パスワード」は4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」に載っています。まずはそちらをご確認ください。 ●一度もログインができていない場合 入力されている「会員番号」や「パスワード」をまちがえている場合があります。以下の点をご確認ください。 ・半角英数文字で入力されているか? ・入力した文字はまちがえていないか? ~まちがえやすい文字例~ ... 詳細表示

    • No:40
    • 公開日時:2022/03/23 10:00

    • 小学講座
  • 「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい(家族)がログインできません。

    ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。 大変お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。 ログアウトする (「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。) ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2019/03/22 00:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:22

    • 小学講座
  • 「チャレンジウェブ」はいつ更新されますか?

    更新は、毎月1回25日前後を予定しております。詳しくは、以下の日程をご覧ください。 ※コーナーによっては、別の日に更新することもございます。 2023年 3月25日(4月号) 2023年 4月25日(5月号) 2023年 5月25日(6月号) 2023年 6月25日(7月号) 2023年 7月25日(8月号) 2023年 8月25日(9月号) 2023年 ... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • 「チャレンジウェブ」はNintendo Switchなどのゲーム機で動きますか?

    大変申しわけありませんが、ゲーム機(Nintendo Switchなど)では正しく動作しません。ご了承ください。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境はこちら 標準動作環境 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2022/03/23 10:00
  • <4技能検定対策テスト>の結果レポートはいつまで見られますか?退会後も見ることはできますか?

    翌年度の<4技能検定対策テスト>受検開始まで閲覧いただけます。 詳細表示

    • No:73856
    • 公開日時:2023/02/16 10:00
  • スマートフォンやタブレットで小学講座会員ページ「チャレンジウェブ」を見たい。

    スマートフォンや、タブレットでもご利用いただくことができます。それぞれに適した表示がされるので、PCで見る時とは、表示が異なる場合がございます。 また、一部コンテンツはスマートフォン、タブレットではご利用できないものもございます。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境は下記をご確認ください。  チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

    • No:4624
    • 公開日時:2021/03/23 10:00
  • 小学講座サイト会員ページ「チャレンジウェブ」はMac(マック)には対応していますか?

    小学講座サイト会員ページ「チャレンジウェブ」ではMacの下記の環境における表示動作確認を行っております。(2023年1月現在) ◆【OS】Mac OS 11,12,13 【ブラウザ】Safari 「チャレンジウェブ」の標準動作環境は下記をご確認ください。  チャレンジウェブ標準動作環境 詳細表示

    • No:4593
    • 公開日時:2023/03/23 10:00
  • 「チャレンジウェブ」って何ですか?

    「進研ゼミ 小学講座」の会員と保護者のかたを対象としたホームページです。小学生の皆さまにおすすめの学習コーナーが無料でご利用いただけます。 また、保護者のかた向けのホームページとして「保護者通信」をご用意しています。 ※一部のサービスは、「進研ゼミ 小学講座」の会員ではないかたでもご利用いただけます。また、学年・アクセス時期によりご利用できるサービスは異なります。 ... 詳細表示

    • No:76
    • 公開日時:2014/03/25 09:00
  • <4技能検定対策テスト>の結果レポートは、受検後いつから、どこで確認できますか?

    結果レポートは、受検時と同じページからご確認いただけます。 返却日数は以下の通りです。 ・「聞く/Listening」「読む/Reading」は即時返却。 ・「話す/Speaking」「書く/Writing」のいずれかの受検がある場合は、他技能とあわせて約3週間後の返却。 (ただし、答案の集中具合によっては、返却が数日程度遅れる場合があります。) 詳細表示

    • No:73858
    • 公開日時:2023/02/16 10:00

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