〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉の「デジタル　スタイル」 を受講していれば、エデュトイ（玩具）を購入することはできますか？

現在のところ、別売りでの提供予定はありません。 エデュトイ（玩具）は、教材単独ではなく、他の教材と連動して学習効果を発揮する設計になっているためです。ご了承ください。 エデュトイ（玩具）を希望される場合は、「ハイブリッド　スタイル」の受講をおすすめいたします。 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉で、間違えた問題を確認する方法はありますか？

間違えた問題を記録したり再出題する機能はありません。ヒントや解説を確認しながら学ぶことで、正解できるようにサポートします。また、類題を繰り返し出題し、確実に学習を習得していけるように設計しています。 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉の「ハイブリッド　スタイル」から、「デジタル　スタイル」にスタイル変更した場合、デジタルコンテンツは引き続き利用できますか？

「ハイブリッド　スタイル」のご受講月に配信された〈こどもちゃれんじほっぷ〉 のレッスンやおたのしみアプリは、スタイル変更後もデジタルコンテンツの利用期限までご利用いただけます。 ※デジタルコンテンツの利用期限について、詳しくはこちらをご覧ください。 ※利用期限のあるアプリはその利用期間内までとなります。 詳細表示

〈じゃんぷタッチ〉 学習コンテンツのバックアップは取れますか？

学習コンテンツのバックアップは、microSDカードやPCなどへはできません。 ただし、タブレットの「メールアプリ」のメールや、「できた！アプリ」のできた写真は、市販のmicroSDカード、microSDHCカードに保存ができます。保存できる期間は以下の通りです。 【2025年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限】 小学校1年生の2026年6月24日まで ※一部のコン... 詳細表示

【2025年度_うたって！こたえて！にっぽんちずずかん】（お届けから1カ月後以降）音が鳴らなかったり、音が不安定になったりします。（音が止まらない・同じ音声が繰り返される・雑音が聞こえる など。）どうすればよいですか？（1月号）

お使いいただいている電池の消耗が原因と考えられます。本体表紙裏に記載の「電池交換の仕方」を参考に、電池を交換してお使いいただけますでしょうか。電池交換の後にはリセットボタンを押してからご活用ください。 詳細表示

2026年度〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のデジタルコンテンツは、新しい月号の内容がいつ配信されますか？

毎月、前月25日に新しい月号のレッスンが配信されます。（例：4月号の配信は3月25日） 詳細表示

〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉 のおたのしみアプリはいつ配信されますか？

「おたのしみアプリ」は１日に配信します。 ※〈こどもちゃれんじすてっぷ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月の「レッスン」（毎月25日に配信）と「おたのしみアプリ」の配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。 ※「おたのしみアプリ」の配信は毎月ではありません。 ※「おたのしみアプリ」内にある「えほんのじかん」の更新... 詳細表示

海外で受講しています。〈こどもちゃれんじ〉の「おたんじょうび記念セット」は届きますか？

「おたんじょうび記念セット」は〈こどもちゃれんじぷち〉から〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉をご受講中に２歳から６歳までのお誕生日を迎えられる会員のかたを対象としたサービスです。 海外でご受講の場合、 ■〈こどもちゃれんじぷち〉・〈こどもちゃれんじぽけっと〉・〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉ご受講のかた 「おたんじょうび記念セット」をお届けします。 ■〈こどもちゃれんじほっぷ〉・〈こどもち... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉【おうえんネット】は、〈じゃんぷタッチ〉のおうえんネットと同じですか？

名称は同じですが、異なるものです。ログインの入り口が異なります。 〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉おうえんネットはこちら 〈じゃんぷタッチ〉のおうえんネットはこちら 詳細表示

今まで〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉を受講していましたが、〈じゃんぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。

〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回紙のワークや、４月、８月号、10月号でエデュトイ（玩具）のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉とはエデュトイの提供回数が異なりますのでご注意ください。 詳しくは、以下よりご確認ください 【2025年度〈じゃんぷ〉講座のご紹介】 詳細表示