【キック&タッチ メロディータンバリン】本体を振ると、カラカラと音がします。(6カ月号特典)
内蔵された振動センサーが振れている音で、不良ではございません。ご了承ください。 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」の「おひさまのメリー/りすのラトル/ことりのパペット」は、どこに取りつけて使うのでしょうか。
「おひさまのメリー/りすのラトル」はベルトをアーチカバーの上からアーチにまきつけてご使用ください。「ことりのパペット」は「アクティビティマット」と一緒に入っている「しまじろうリング」を取りつけて、カバーのループに吊るしてください。ベビーカーなどに取り付けることもできます。 詳細表示
2020年度12月号「ことばいっぱい なりきり おみせやさんセット」 「はてなくん」を使用中に胸のライトカバーが開いてしまいました。
ライトカバーは、ほっぷ4月号でお届けするへんしんメガネをかぶせると開く仕組みになっておりますが、安全のための強度調整により、強い衝撃を与えたりする事で開く事があります。また、一度開けると戻すことができません。予期せず開いてしまった場合でも、ぽけっとの教材活用には全く支障がない為、そのままご使用ください。 ほっぷの4月号以降でお届けする教材で、中のボタンを使用します。 詳細表示
【2024年度_しまじろうのおやすみトイ(Voice & Melody)】流れる曲の歌詞が知りたいです。(1歳1か月号)
ごろんでおやすみ できるかな? ごろんでおやすみ ごろ~ん ごろんでおやすみ ごろごろごろ~ん たのしい ゆめの なかへ 詳細表示
【きらきら知育ブロック】「きらきら知育ブロック」の勘合がきつくて(硬くて)、子ども一人では「はめはずし」の操作ができません。(2023年度2月号)
以下の理由から、勘合部分を固めにしております。 1)勘合がゆるいと遊びに支障が出るため →はめたり、はずしたりをを繰り返すうちに、結合がゆるくなっていきます。 2)お子さまの成長に合わせて、長く遊べるように設計しているため →最初はおうちのかたが操作する様子を見ているだけでも、ブロックを見立ててあそぶ、つなげると長くなる・・・などイメージを膨らませ、徐々に... 詳細表示
【1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】反応しません。(2023年度10月号)
以下をご確認ください。 1.黒い部分を指でさわった状態で、「デジタルスタンプ」を押してください。 2.チャレンジパッドが、「デジタルスタンプ」が反応する状態か確認ください。 ※「デジタルスタンプ」が反応する場面は下記2か所です。 (1)10~12月号のカレンダーのログインで、1日1回だけ押すことができます。1度押してしまうと、翌日まで押すことはできません。 ... 詳細表示
【おしゃべりいろりん】しばらく使用していたら、音が鳴らなくなりました。(2023年度10月号)
電池は、1日10分の使用で約3か月程度使用できる設定となっております。それを超えていると、電池切れの可能性が高いため、電池の交換をお願いいたします。 ※市販の電池(単4形マンガン乾電池×3本)に交換お願いいたします。 詳細表示
【ひかる!リズムリトミックドラム】ボタンを押しても音が出ません。/ドラムを叩いても音が出ません。(2023年度8月号)
以下をご確認ください。 1.本体左側にある電源スイッチは正しく入っていますか? 〈ドラムモード〉にセットされているかご確認ください。 ※〈ドラムモード〉は、OFFの右隣のたいこマークに合わせます。 2.スイッチのマークとマークの間にスイッチが止まっていませんか? マークにきちんと合わせないと電源が入りません。合わせてみてください。 3.オートパワーオフになっていません... 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉【AI国語算数トレーニング】「今日のレッスン」に表示されるトレーニング内容を変更できますか?
TOP画面>トレーニング設定より変更できます。 詳細表示
【しまじろうのおやすみトイ(Voice&Melody)】子どもが寝つく前に曲が終わってしまいます。連続(リピート)再生はできませんか?(1歳1カ月号)
リピート再生の機能はありません。 玩具から流れる曲でお子さんを寝かしつけるのではなく、このメロディをきっかけにした、おうちのかたとのふれあいによってお子さんは安心して眠りにつけるとの考えから、そのような仕様にしています。ご了承ください。 詳細表示
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