【プログラミングトイ プロミン】プロミン貼り付け台紙に記載のQRコードの読み取りができません。(2023年度2月号)
大変申し訳ございませんが、こちらは直接遊び方動画へリンクするQRコードではありません。 動画を確認したい場合は、下記手順に沿ってお試しください。 1.タッチホームに表示の青いテレビ「おたのしみアプリ」を押下 2.「エデュトイアプリ」>プログラミングトイプロミン を選択いただき、下部に表示されている「あそびかた」の動画を参照ください。 *遊び方動画は3本ご用意し... 詳細表示
【ちゃれんじえんごっこセット(しまじろう・バス)】塗料をなめてしまいました。印刷インクの安全性は問題ないでしょうか。(2023年度3月号)
安全ですのでご安心ください。インクにつきましては、玩具に関する国内外の基準に定められている安全性テストをクリアしたものを使用しております。 詳細表示
【2024年度_もちかたマスターグリップ】使い方動画はいつまで見ることができますか。(4月号)
使い方 動画は「 エデュトイ」 アプリから2026年6月24日まで 視聴いただけます。 詳細表示
今まで〈こどもちゃれんじすてっぷ〉を受講していましたが、〈すてっぷタッチ〉に変更すると届くものはどう変わるのですか。
〈すてっぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に3回紙のワークや、10月号、12月号、2月号でエデュトイ(玩具)のお届けなどがあります。 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉とは、エデュトイの提供回数は異なりますのでご注意ください。 詳しくはサイトにてご確認ください。 詳細表示
【しまじろうのおやすみトイ(Voice&Melody)】音が大きすぎるので、音量調整がしたいです。(1歳1カ月号)
音量調整の機能はありません。音が大きすぎる場合は、スピーカーの穴をいくつかテープなどでふさいでご使用ください。 詳細表示
【ことばトランク】英語の和訳はないのですか?(2023年度6月号)
和訳一覧などのご用意はありませんが、日本語のセリフに対して、大意として英語のセリフを設定しています。 詳細表示
【いきものおふろピース】カビが生えてしまいました。(2023年度7月号)
お風呂の環境上、使用後によく乾燥させないとカビが発生してしまうことがあります。 遊んだあとは、よく乾燥させてください。 詳細表示
【1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ】スタンプをなくしてしまって、タッチにログインできません。(2023年度10月号)
「おまかせモード」を押していただくと、スタンプ無しでもタッチにログインできます。 詳細表示
【しまじろうとクリスマスえほん】絵本のP.10の指定位置に「歌って♪おしゃべりしまじろう」を座らせてもおしゃべりをしません。(2023年度クリスマス特別号)
以下をご確認ください。 1.「歌って♪おしゃべりしまじろう」の電源スイッチを★マークに合わせてください。 2.前回使用された後、無操作状態が長く続くと、オートパワーオフが機能しています。 おなかのボタンを押すか、一度電源を入れ直してみてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合... 詳細表示
安全上の観点から光は強すぎないよう調整したものとなっています。また、誌面に光を当てながら浮かび上がる絵柄を探す遊び方から、あまり広範囲をはっきり照らさないよう、探す楽しみを残した状態にしています。ご了承ください。 詳細表示
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