よくあるご質問

【努力賞】　「すみっコぐらし　おでかけポケット」はどうやって使うのですか？

スカートやズボンのウエストあたりに、クリップでとめて使用します。 面ファスナーはしっかりとめて使用してください。 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」に防水機能は付いていますか？

本製品には防水機能は付いておりませんので、濡れた手で操作したり、水を掛けたりしないようご注意ください。 お風呂の中や湿気の多い場所でのご使用もなさらないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」の消したい文字だけ消すことはできますか？

部分的に削除することはできません。中央の削除ボタンを押すと画面上に書いたものがすべて消えます。 詳細表示

【努力賞】「どこでもデスクホッケー」のフィールドはどれくらいの大きさで作ればいいですか？

ゴム紐の端と端を結ぶぐらい、紐を最大限使用してフィールドの作成をお願いいたします。 ゴム紐はたるまないくらい、張ってください。たるみが出てしまうとパックの跳ね返りがなくなってしまいます。 イメージは下記画像を参照ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」＜microSDカード書き出し＞ができない/「書き出し中にエラーが発生したよ。取扱説明書をみてやりなおしてね」とエラーで出た。

以下をお確かめください。 ・microSDカードの空き容量不足の可能性があります。空き容量を増やす、またはSDカードの初期化を行ってください。 ・SDカードが書き込み禁止になっていませんか。 ・microSDカードはSDHC以外ではありませんか。 ・microSDカードは壊れていませんか。 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」とかしたチョコレートを型にうまく入れることができません。

湯せんトレイから直接、とかしたチョコレートを型へ入れようとしていないでしょうか。 とかしたチョコレートを小さなスプーンですくって、少しずつ型に入れてみるようにしてください。 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」のペンが無くなったのですが、他のペンで代用しても大丈夫でしょうか？

お絵かきPAD専用のペンを付属しておりますので、他のペンでの代用はお勧めしておりません。 どうしても他のものが使いたい場合は、まずは尖っていないプラスチックなどの本体に傷が付かない素材であるかをご確認の上でご使用いただくようお願いします。 代用の物を使って破損した場合は、交換の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示

【努力賞】「どこでもデスクホッケー」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「こうかが見える！デジタル貯金箱」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「こうかが見える！デジタル貯金箱」お金を入れたり出したりすると、自動で収支が記録されるのですか。

＜お金を入れるとき＞ お金を入れる場所によって、自動でいくらかカウントされます。例えば500円の投入口にお金を投入すると、500円とカウントされます。500円の投入口100円を投入した場合も500円と認識されますので、画面で正しい金額に修正する必要があります。 ＜お金を出すとき＞ 自動で記録はされません。「おこづかい記ろく」より、貯金箱から取り出したお金を記録してく... 詳細表示