よくあるご質問

【努力賞】「ツインシーバーSW10」以外の通信機器と通信は可能ですか？

お届けした2台セットでしか通信ができません。 他の機器とは、通信ができませんので、お届けした２台をセットでご活用ください。 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」の使い方をなくしました。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」はお風呂の中で使えますか？　

本製品には防水機能は付いておりませんので、お風呂の中でのご使用はできません。濡れた手で操作したり、水を掛けたりもしないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】「 コンパクトMP３プレーヤー」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】 「デジタル お絵かきパッド」　パッドに書く線の色を変えることはできますか？

色を変更することは出来ません。既定の色のみとなります。 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」の対応するパソコンの環境は何ですか？

USBケーブルの接続できるパソコンが無いと音楽データの書き込みはできません。 2024年2月時点で、動作確認を行っているのは以下の環境です。 対応OS：Windows10/11※USB2.0ポートが必要です。 詳細表示

【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「星空ルームランプ」には、どのような光り方がありますか？

・全５パターンの光り方があります。 ・同じパターンで約20分光り続けると、自動でライトが消灯します。 ※目を痛めるおそれがありますので、ライトを長時間見続けたり、中をのぞきこんだりしないでください。 　また、光を他の人にあてたり、向けたりしないでください。 【パターン１】　白が点灯します。 【パターン２】　白がゆっくり点滅します。 【パターン３】　白が点灯し、赤・青・... 詳細表示

【努力賞】　小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換を申し込みたいのですが、WEBでの申し込みページはどこにありますか？

「努力賞プレゼント」の交換は「努力賞ウェブ」からお申し込みいただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか？何曲くらい入るのですか？

「コンパクトMP3プレーヤー」の容量は7.6GBです。収録曲数は音楽データの音質によって変わりますが、通常の音質設定の場合（128kbps）、４分程度の長さの曲で約2,000曲収録可能です。 詳細表示