よくあるご質問

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか？

MP3プレーヤー内にフォルダを作ってその中に音楽ファイルが入っていませんか？フォルダ内の音楽ファイルを再生することはできません。 音楽データの形式は「MP3」か「WMA形式」のデータ形式になっていますか？ DRM(デジタル著作管理機能)の付加されたファイルは再生できません。 詳細表示

【努力賞】「いっしょにクッキング！すみっコぐらし　ぬき型３個セット」は電子レンジ・オーブン・食器洗浄機・食器乾燥機は使えますか？

電子レンジ・オーブン・食器洗浄機・食器乾燥機には使用しないでください。 また、熱湯やポットのお湯を直接注がないでください。 変形の原因になります。 詳細表示

【努力賞】　「びっくりマジックセット」の『とびうつるコイン』の手品がうまくできない。

同梱の取扱説明書に詳しい使い方を記載しておりますので、そちらもご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の画面の表示が消えた場合はどのようにしたらいいか？

電池切れの可能性があります。ご自宅の近隣の時計店へお尋ねください。 詳細表示

【努力賞】　「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方（解）と、それを裏返した（鏡像反転）させた解は、まとめて１通りの解と数えていますか？あるいは別々の解と数えていますか？

鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」では、セット以外のものは使えますか？

トレーシングペーパー、ボールペン、アルコールマーカーは市販品で代用可能です。心配な場合は試し書きをしてください。 にじみやすいペン（水性ペンやアルコールマーカー）の場合、描いた後しっかり乾くまで放置してください。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。

努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約２週間でお届けします。 ただし、2024年の申し込み用紙でお申し込みいただいた場合、「ＮＥＷ」マークのついた賞品のお届けは2024年４月下旬以降になります。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ　小学講座」までお問い合わせください。 お問い合わせ先について 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」ではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか？

「コンパクトMP3プレーヤー」では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。AACは再生できません。 詳細表示

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」SDカード内にかきだされたフォルダ名（ファイル名）と本体で設定したフォルダ名（ファイル名）が違う。

SDカードにデータをかきだす際、本体で設定している現在の日時のフォルダを作成し、その中に 写真は「Image***.jpg」、 動画は「Movie***.avi」（***は数字） のあらかじめ決められた名前で書きだされます。 設定したフォルダ名（ファイル名）は本体での表示確認専用となります。 ファイル名を本体で確認するには、「写真（動画）アルバム」から表示させたいデータを選び、... 詳細表示