よくあるご質問

【努力賞】　MP3プレーヤーのメモリの容量はどのくらいですか？何曲くらい入るのですか？

「スティック型MP3プレーヤー」の容量は８GBです。収録曲数は音楽データの音質によって変わりますが、通常の音質設定の場合（１２８kbps）、４分程度の長さの曲で約2,000曲収録可能です。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。

努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約２週間でお届けします。 ただし、2019年の申し込み用紙でお申し込みいただいた場合、「ＮＥＷ」マークのついた賞品のお届けは2019年４月下旬以降になります。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ　小学講座」までお問い合わせください。 お問い合わせ先について 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「努力賞ポイント」とは何ですか？

小学講座の「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出するともらえるポイントのことです。ためたポイント数に応じて、「努力賞プレゼント」に交換することができます。 ＜大切なお知らせ：2016年度より全学年努力賞ポイントになりました＞ 2016年度より、「進研ゼミ講座」の努力賞制度は、全学年、どの講座をご受講されても「努力賞ポイント」になりました。 ※これまでに集めた「がんばりシール... 詳細表示

【努力賞】　再入会しましたが、以前受講していたときの「がんばりシール」はプレゼントと交換することはできますか？

以前の「がんばりシール」もご利用いただけます。「がんばりシール」の有効期限は、高校を卒業される年の６月末までです。ただし受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。有効期限内にご利用ください。 退会後のお申し込みは郵送にてお願いします。最新のカタログや申し込み用紙については、お電話にてお問い合わせください。 ＜大切なお知らせ：2016年度より全学年努力賞ポイントになりま... 詳細表示

【努力賞】　MP3プレーヤーの対応するパソコンの環境は何ですか？

ＵＳＢケーブルの接続できるパソコンが無いと音楽データの書き込みはできません。 2013年5月時点で、動作確認を行っているのはWindowsVista以降　MacOS10.5以降　USB2.0ポート、となっております。 詳細表示

【努力賞】　シール台紙のみ送ってもらうことはできないのですか？

以下に、シール台紙のデータをPDFデータをアップしておりますので、ダウンロードしてお使いください。 努力賞シール台紙 ★PDFファイルがダウンロードできない場合は、以下のサポート情報を参考にしてください。 　ダウンロードできない場合の一時的な対処方法/Adobe Reader（外部サイト） ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し... 詳細表示

【努力賞】　「努力賞プレゼントカタログ」は申込後どのぐらいで到着しますか？

ご登録のご住所へ約１週間前後でお届けします。 ※年末年始・ゴールデンウィーク期間は２週間ほどかかる場合があります。 「努力賞プレゼントカタログ再発行」は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 「努... 詳細表示

【努力賞】　MP3プレーヤーではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか？

努力賞の『MP3プレーヤー』では、MP3のデータ形式のみ、『スティック型MP3プレーヤー』では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「がんばりシール」と「努力賞ポイント」は同じ価値ですか？

同じです。シール１枚＝１ポイントとなります。 ★お電話（＝自動音声応答）で、「努力賞プレゼントカタログ＆申し込み用紙再発行」や 「努力賞ポイント確認」をするなら、こちらから ※お手続きには、10桁の会員番号が必要です。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「がんばりシール」とは何ですか？

2015年度以前の「チャレンジ」１～３年生の「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出するともらえる金色のシールのことです。ためたシール枚数に応じて、「努力賞プレゼント」に交換することができます。 ＜大切なお知らせ：2016年度より全学年努力賞ポイントになりました＞ 2016年度より、「進研ゼミ」の努力賞制度は、全学年、どの講座をご受講されても「努力賞ポイント」になりました。 ... 詳細表示