よくあるご質問

【努力賞】　「チャレンジタッチ」から努力賞プレゼントを申し込むことはできますか？

＜チャレンジタッチ＞のタブレットからはお申し込みいただけません。 「努力賞プレゼント」の確認や交換申し込み、「努力賞ポイント」の確認は、「努力賞ウェブ」からお手続きください。 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」の使い方をなくしました。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かなくなった。

電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をして、試してみていただけますか。 詳細表示

オプション教材「考える力・プラス講座」でも「努力賞ポイント」はもらえますか？

はい、「努力賞ポイント」をお渡しいたします。「考える力・プラス講座」では、「赤ペン先生の問題」の提出で小１～小３は８ポイント、小４～小６は４ポイント付与されます。 「努力賞ポイント」は、「進研ゼミ 小学講座」の努力賞プレゼントと交換することができます。 詳しくは、入会時にお届けする「努力賞プレゼントカタログ」をお読みください。 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか？何曲くらい入るのですか？

容量は 128MByteです。（使用可能な容量は90MByte程度） 通常の音質設定の場合（128kbps）3分程度の長さの曲で約30曲収録可能。 使用可能な容量となる約90MBのメモリ容量の範囲内で入れられます。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」使い方をなくしました。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。

努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約２週間でお届けします。 ただし、2024年の申し込み用紙でお申し込みいただいた場合、「ＮＥＷ」マークのついた賞品のお届けは2024年４月下旬以降になります。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ　小学講座」までお問い合わせください。 お問い合わせ先について 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」は、どうやって使うのですか？

直接光を見ないようにしてください。 ＜使い方＞ 1.ロックを外し、ライトボックスを左右に開く 2.中仕切りパーツを開き、グッズを外に出す 3.中仕切りパーツを元に戻す 4.主電源をオンにするとライトが点灯する 5.効果シート（もしくは自分の好きなイラスト）をライトカバーの上にセットする 6.効果シートの上にトレーシングペーパーを置き、紙押さえパーツに挟む 7.トレ... 詳細表示

【努力賞】「 コンパクトMP３プレーヤー」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」の電池交換を行うとデータは消えるのですか？

正しい方法で電池交換を行えば、データは消えません。ただし、電池交換に時間がかかると（約20秒以上）日付、時刻が初期値にリセットされる場合があります。 ※日付、時刻以外の情報（撮影した写真や動画データなど）は残ります。 また、使用中に電池を抜いてしまうと、保存前のデータが消えてしまったり、故障したりする恐れがありますのでご注意ください。電池交換は必ず電源を切ってから行っていただくようお... 詳細表示