よくあるご質問

【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」のパッドの背景を白やほかの色に変えることができますか？

色を変更することは出来ません。既定の色のみとなります。 詳細表示

【努力賞】「チャレンジパッド」で撮影するときに、「チャレンジパッド」のカメラに「チャレンジタッチカバー」の一部が映ります。どうすればいいですか？

申し訳ございませんが、「チャレンジタッチカバー」は「チャレンジパッド」2,3,Next共通仕様のため、カバーの一部がカメラに映る場合がございます。不具合ではございません。 下記画像を参考にカバーの調節をお願いいたします。 詳細表示

【努力賞】「コンパクトハンディファン」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「テーブルクリーナー　スージーコロン」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」の音楽データの形式をMP3へ変換するソフトはつかないのですか？

申しわけございませんが、努力賞「コンパクトMP3プレーヤー」では変換のソフトは添付しておりません。 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」の対応するパソコンの環境は何ですか？

USBケーブルの接続できるパソコンが無いと音楽データの書き込みはできません。 ■動作環境 【OS】Windows 10 / 8.1 / 8 /7 / Vista / Linux6.2 / Mac os 10 【USB】2.0ポート 詳細表示

【努力賞】　「うつして練習！本格マンガ家セット」の電池交換方法を教えてください。

1.単4形乾電池×３個とプラスドライバーを用意してください。 2.電池蓋のネジをプラスドライバーで反時計まわりに緩めて外し、電池蓋を開けます。 3.電池の＋（プラス）－（マイナス）の方向を確認して、しっかり押し込んで入れます。 4.電池蓋を閉じ、ネジを時計まわりに締めます。 ※誤飲や窒息、けがの恐れがありますので、電池交換は必ずおうちのかたが行ってください。 ※... 詳細表示

【努力賞】　「ミズノボディバッグ」はどうやって使うのですか？

ショルダー部分を体に斜めにたすき掛けして使用するのがオススメです。 アジャスターでショルダーの長さを調整してください。 ファスナーをしっかり閉めて使用してください。ファスナーの開閉はゆっくりしてください。 詳細表示

【努力賞】　「星空ルームランプ」は、どうやって使うのですか？

直接光を見ないようにしてください。 部屋を暗くして使ってください。 ＜使い方＞ 1.主電源をオンにする 2.スイッチを１回押すと１パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すとライト消灯 3.再度スイッチを１回押すと２パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すとライト消灯 4.再度スイッチを１回押すと３パターン目のライト点灯　⇒　スイッチをもう１回押すと... 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」のペンが無くなったのですが、他のペンで代用しても大丈夫でしょうか？

お絵かきPAD専用のペンを付属しておりますので、他のペンでの代用はお勧めしておりません。 どうしても他のものが使いたい場合は、まずは尖っていないプラスチックなどの本体に傷が付かない素材であるかをご確認の上でご使用いただくようお願いします。 代用の物を使って破損した場合は、交換の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示