よくあるご質問

「努力賞プレゼントカタログ」、「申込用紙」は再発行できますか？

はい、Webでの「手続き」（お客様サポート）よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●努力賞プレゼントカタログ＆申請書の再発行手順 STEP１ Webでの「手続き」（お客様サポート）にログインしてください。 STEP２ TOP画面で変更したい... 詳細表示

退会後の「努力賞プレゼント」の交換はどのようにしたらいいですか？

「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で中学を卒業される年の６月末までです。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。 交換のお手続き ・ご受講中：「努力賞ウェブ」からお申し込みください。 ・退会後：郵送でのみ承ります。 郵送申し込みの方法は「努力賞プレゼントカタログ」をご覧ください。 退会後の「努力賞プレゼントカタログ再発行」や 「努力賞ポイント確認」はお電話にて承... 詳細表示

【努力賞】　退会後も「努力賞ポイント」は使えますか？

はい、一度獲得した「努力賞ポイント」は退会後も、ご利用いただけます。 有効期限は、現在中学２年生～高校３年生の方は、高校を卒業される年の６月末までとなります。 現在小学１年生～中学１年生の方は、中学を卒業される年の６月末までとなります。 受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換いただけます。 「努力賞ポイント」のプレゼント内容のご確認とお申し込みは、各講座の会員ページをぜひご活用くだ... 詳細表示

【努力賞】　小学講座「チャレンジ」や「チャレンジタッチ」の「努力賞ポイント」は、１か月でどのくらいたまりますか？

【＜チャレンジ＞のかた】 ■提出課題■ ●「赤ペン先生の問題」1号分を提出→８ポイント ●「実力診断テスト」1号分を提出→8ポイント 【＜チャレンジタッチ＞のかた】 ■レッスン■ ●毎月号のメインレッスンを全て完了→１月あたり４ポイント ■提出課題■ ●「赤ペン先生の記述力指導」1号分を提出→教科につき1ポイント ●「実力診断テスト」1号分を提出→8ポイント... 詳細表示

WEBで努力賞ポイントの確認はできますか？

はい、各講座の会員サイトよりご確認いただけます。 ●小学講座の努力賞 努力賞ポイントの確認・交換へ ●中学講座・中学講座中高一貫の努力賞 努力賞ページへ ●高校講座の努力賞 努力賞サービスのご案内へ お手続きにはログインが必要です。会員番号とパスワードをご準備ください。 詳細表示

【努力賞】　＜チャレンジタッチ＞で「努力賞ポイント」はもらえますか？

＜チャレンジタッチ＞では「努力賞ポイント」がもらえます。 提出課題（「赤ペン先生の記述力指導」、「実力診断テスト」）の提出、毎月の＜チャレンジタッチ＞の学習を完了することで「努力賞ポイント」が付与されます。ためたポイント数に応じて、「努力賞プレゼント」に交換することができます。 詳細表示

【努力賞】「どこでもデスクホッケー」のフィールドはどれくらいの大きさで作ればいいですか？

ゴム紐の端と端を結ぶぐらい、紐を最大限使用してフィールドの作成をお願いいたします。 ゴム紐はたるまないくらい、張ってください。たるみが出てしまうとパックの跳ね返りがなくなってしまいます。 イメージは下記画像を参照ください。 詳細表示

【努力賞】「ツインシーバーSW10」通信にはどのような電波を使用していますか。

周波数2,405メガヘルツになるよう設計、生産しております。身の回りの電子機器ではWi-Fi通信が近い周波数帯を利用しているものがございます。Wi-Fi通信に影響がでることはございませんが、ツインシーバーの通信が乱れる可能性はあります。 詳細表示

【努力賞】　小学講座で獲得した「努力賞ポイント」を確認したいのですが、どこで確認できますか？

獲得した「努力賞ポイント」は、以下で確認できます。 ■返却された「赤ペン先生の問題」の努力賞ポイントお知らせシートや、「実力診断テスト」の返送物 ■＜チャレンジタッチ＞のホーム画面 ※進研ゼミを退会された場合は会員窓口までお問い合わせください。 お電話での問い合わせ・手続きへ また、詳細な獲得履歴・交換履歴は「努力賞ウェブ」からご確認ください。 ※会員番号とパスワ... 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「努力賞ポイント」はいつ反映されますか？

提出課題の種類・提出方法によって、ポイントの反映にかかる時間は異なります。 ■「赤ペン先生の問題」の場合 「赤ペン先生の問題」返却後、約３日後に自動的に加算されます。（日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、４日以上かかる場合があります。） ■「実力診断テスト」の場合 郵送提出なら…　「ゼミ」受付後、約１週間で自動的に加算されます。（日曜、祝日、年末年始をはさむ場合、１週間以上かかる場... 詳細表示