教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

『 質問・相談のサービス 』 内のFAQ

29件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • 【教科質問サービス】「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

    スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 ●「会員ページ」の「質問・相談」を選択して、「教科質問サービス」からアクセス! 1)よくある質問を確認したい場合は「みんなのQ&Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 2)個別に質問したい場合は「自分で質問する」からご利用ください。 STEP1:「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問する」を選択   ... 詳細表示

    • No:20127
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【WEBサービス】「合格戦略アドバイス」の相談の方法・回答の見方を教えてください。

    「合格戦略アドバイス」は、下記手順にてご利用ください。 (1)高校生の方は、「会員ページ」下部の「質問・相談」の「合格戦略アドバイス」からアクセスしてご利用いただけます。保護者の方は、以下のURLからアクセスしてご利用ください。http://kzemi.jp/hs/ ※「進研ゼミ高校講座」の会員番号・パスワードが必要です。 (2)トップページから「相談する」をクリック(タッ... 詳細表示

    • No:57011
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【教科質問サービス】「教科質問サービス」とはどのようなサービスですか?

    「ゼミ」教材に関する質問に、各教科専任のアドバイザーが丁寧にわかりやすく回答するサービスです。 自宅にいながら質問でき、WEBサイトからほぼ翌日に回答が届くので、スピーディーに疑問を解決することができます。 よくある質問とその回答をもとに、わかりやすく教科別、学習シーン別に紹介している「みんなのQ&A」なら、すでに回答が用意されていますので、その場で疑問解決が可能です。 「会員... 詳細表示

    • No:20126
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】パソコンやタブレットでも利用できますか?

    利用可能です。ただし「キミ専用模試復習プログラム」のデジタル教材はスマートフォンでのみ利用可能です。 詳細表示

    • No:75019
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【Webサービス】 保護者が利用できるWebサービスにはどんなものがありますか?

    Webサイト「保護者サポート 高校講座」をご利用いただけます。 「保護者サポート 高校講座」では、今知るべき進路・入試情報の把握やお子さまの課題提出状況のご確認、「ゼミ」の各種お手続きなどができます。 <保護者サポート 高校講座> また、進路や入試について相談できる「合格戦略アドバイス」があります。 ご利用方法は コチラをご確認ください。 詳細表示

    • No:57014
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • おたすけチャットとはなんですか?

    学習法や進路選択などについて気になる単語や短文を入力すると、それに最も見合ったFAQ(よくある質問と回答)が提示されるサービスです。 チャット形式でチャットbotが返事をしますので、知りたいことをすぐ確認できます。 詳細表示

    • No:56871
    • 公開日時:2020/03/18 10:00
  • 【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】保護者も利用することはできますか?

    できます。サービス利用には、進研模試/ベネッセ総合学力テストの結果が必要ですので、お子さまと一緒にご利用ください。お子さまが模試結果を「サクセスページ」の「大学合格逆算ナビ」からご提出いただくと、提出後「合格戦略書」を、お子さまは「サクセスページ」の「大学合格逆算ナビ」から、保護者のかたは教育情報アプリ「まなびの手帳」から直接閲覧することができます。 ※「合格戦略書」とは、「進研ゼミ高... 詳細表示

    • No:75021
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【WEBサービス】先輩ダイレクトとはなんですか?

    「ゼミ」出身の「先輩」(大学生)にWEB上で質問・相談できるサービスです。 学習法や進路選択などいろいろな悩みについて、先輩の実体験を踏まえたアドバイスを受けることができます。大学や先輩を指名して相談することもできます。 全国の「ゼミ」の仲間たちの質問とそれらへの回答を検索・閲覧することもできるので、見るだけでも悩み・疑問が解決します。 ※一部受け付けられない質問もござ... 詳細表示

    • No:56870
    • 公開日時:2023/03/17 10:00
  • 【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テストを学校で受験する予定がないのですが、どうすればよいですか?

    進研模試/ベネッセ総合学力テストは原則、学校で受験するものになっており、受験されていない場合、本サービスを利用することができません。誠に申し訳ございません。「大学合格逆算ナビ」の対応模試以外で、模試結果を踏まえた進路・学習法相談をご希望の場合は、「合格戦略アドバイス」 (「サクセスページ」または「会員ページ」の「質問・相談」からアクセス)をご利用ください。 ●合格戦略アドバイスを確認。... 詳細表示

    • No:75015
    • 公開日時:2025/03/18 10:00
  • 【WEBサービス】「合格戦略アドバイス」の利用について教えてください。

    【ご利用いただける方】 ・「進研ゼミ高校講座」をご受講中の高校生と保護者の方 【利用方法】 パソコン、タブレットおよびスマートフォンからご利用いただけます。 高校生の方は「会員ページ」下部の「質問・相談」の「合格戦略アドバイス」からアクセスして、ご利用ください。 保護者の方は、下記のURLからアクセスしてご利用ください。 http://kzemi.jp/hs/ ... 詳細表示

    • No:56869
    • 公開日時:2025/03/18 10:00

29件中 11 - 20 件を表示