よくあるご質問

　【教科質問サービス】「教科質問サービス」とはどのようなサービスですか？

「ゼミ」教材に関する質問に、各教科専任のアドバイザーが丁寧にわかりやすく回答するサービスです。 自宅にいながら質問でき、WEBサイトからほぼ翌日に回答が届くので、スピーディーに疑問を解決することができます。 よくある質問とその回答をもとに、わかりやすく教科別、学習シーン別に紹介している「みんなのQ＆A」なら、すでに回答が用意されていますので、その場で疑問解決が可能です。 ... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「進研模試／ベネッセ総合学力テスト」を受験したので「大学合格逆算ナビ」を利用したいのですが、「個人成績表」が手元にありません。

紙の個人成績表が手元に返却されていなくても、デジタルで模試成績がわかる場合は、必要な項目を直接入力することができます。「高校生サクセスナビ」の「大学合格逆算ナビ」の画面撮影で白紙など何を撮影しても良いので読み取りを３回繰り返してください。３回エラーになると項目を直接入力できるので、必要な項目を入力して提出してください。 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】模試の個人成績表をうまく読み取りできません。　

スマートフォンのカメラ機能として、1200万画素以上が推奨環境となっております。また、個人成績表を撮影するときは、下記の「撮影の際に気をつけたいこと」にご注意ください。 明るい平らな場所に置き、しわのない状態でカメラにまっすぐ、画面に収まるようにして撮影します。撮影後は２,３秒そのまま静止して手振れしないようにしてください。 読み取り精度が悪い場合は、入力確認画面から修正画面をご確認いた... 詳細表示

【WEBサービス】　「合格戦略アドバイス」の相談の方法・回答の見方を教えてください。

「合格戦略アドバイス」は、下記手順にてご利用ください。 （1）高校生の方は、「高校生サクセスナビ」下部の「質問・相談」の「合格のための戦略」からアクセスしてご利用いただけます。 保護者の方は、下記のURLからアクセスしてご利用ください。 http://kzemi.jp/hs/ ※高校講座の会員番号・パスワードが必要です。 （2）トップページから「相談する」をクリック（タ... 詳細表示

【WEBサービス】先輩ダイレクトとはなんですか？

「ゼミ」出身の「先輩」（大学生）にWEB上で質問・相談できるサービスです。 学習法や進路選択などいろいろな悩みについて、先輩の実体験を踏まえたアドバイスを受けることができます。大学や先輩を指名して相談することもできます。 全国の「ゼミ」の仲間たちの質問とそれらへの回答を検索・閲覧することもできるので、見るだけでも悩み・疑問が解決します。 ※一部受け付けられない質問もござ... 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】「大学合格逆算ナビ」の「合格戦略書」はいつまで見られますか。

「合格戦略書」の閲覧期限は学年により異なります。 ＜高１・２模試対応の合格戦略書＞ 受講期間中に受け取った「合格戦略書」は、「合格戦略書」到着日から３か月以内であれば、「大学合格逆算ナビ」もしくは、進研ゼミ高校講座の「会員ページ」から閲覧が可能です。 お早めにご確認いただき、ダウンロードまたは印刷をしてお手元で保管ください。３カ月を過ぎるとお問合せいただきましても再送付する... 詳細表示

「即レス！ギモン解消チャット」にはどこから参加できますか？

「高校生サクセスナビ」の「ホーム」から「疑問解消タブ」（ホーム下部から選択）→「「ゼミ」教材の解き方」をタップしていただくと、開催期間中のみ右上に「即レス！ギモン解消チャット」の黄色いアイコンが表示されるので、そちらからご参加ください。詳しい日程はアプリや教材内の告知をご覧ください。 詳細表示

【進研模試対応　大学合格逆算ナビ】保護者も利用することはできますか？

できます。サービス利用には、進研模試/ベネッセ総合学力テストの結果が必要ですので、お子さまと一緒にご利用ください。お子さまが模試結果を「高校生サクセスナビ」アプリからご提出いただくと、提出後「合格戦略書」を、お子さまは「高校生サクセスナビ」アプリから、保護者のかたは教育情報アプリ「まなびの手帳」から直接閲覧することができます。 ※「合格戦略書」とは、「進研ゼミ高校講座 進路指導... 詳細表示

おたすけチャットとはなんですか？

学習法や進路選択などについて気になる単語や短文を入力すると、それに最も見合ったFAQ（よくある質問と回答）が提示されるサービスです。 チャット形式でチャットbotが返事をしますので、知りたいことをすぐ確認できます。 詳細表示

　【教科質問サービス】　「教科質問サービス」の使い方を教えてください。

スマートフォン、パソコン、タブレットからご利用いただけます。 ●「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、『「ゼミ」教材のとき方』からアクセス！ １）よくある質問を確認したい場合は「みんなのQ＆Aを見る」から各教科の内容をご確認ください。 ２）個別に質問したい場合は「自分で質問する」からご利用ください。 STEP１：「教科質問サービス TOP画面」の「自分で質問する... 詳細表示