よくあるご質問

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか？ お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示

【中三卒業生向け】 3/20以降の「提出課題」コーナーへのアクセス方法を教えてください。

『中学講座』の「提出課題（赤ペン・マーク・模試・実力判定テスト）」コーナーは中学卒業後の6/30まで、下記方法でアクセスできます。 ■『高校講座』に継続をされる方 《学習専用タブレットから》 ３月２０日以降、新画面に切り替わり、中学講座のホーム画面は表示されません。右上に「中学講座会員ページへ」のリンクがあります。その中の「提出課題」コーナーに入りま... 詳細表示

【赤ペン】　理科、社会の「満点者表彰」欄に載る条件を教えてください。

「満点者表彰」欄には、以下の条件を満たされたかたが表示されます。 ●提出期限：中２の３月末日「ゼミ」受付分まで ●「満点者表彰」画面の「※ニックネーム登録はこちらから行ってください。」からニックネーム登録画面でニックネームを登録し、ニックネームの表示設定を「表示する」に設定している 「詳しい設定方法はこちらをご参照ください。」 ●受付日... 詳細表示

カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。

「赤ペン 提出カメラ」アプリは提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ・＜オリジナルスタイル＞の方は、中学講座サイト会員ページの「提出課題（赤ペン）」コーナーにて返却答案を確認できます。 ・＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞のかたは、ホーム画面の「赤ペン/マーク・模試」から返却答案を確認できます。 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル、中高一貫スタイル＜赤ペン先生の添削問題＞はどこにありますか？教材のお届けはありますか？

＜赤ペン先生の添削問題＞は取り組みから提出まで専用タブレット上で行うデジタル＜赤ペン＞となります。 ハイブリッドスタイルでは、デジタル＜赤ペン＞の場合，紙の教材でのお届けはありません。 ●中１の方 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」 ＞ 「赤ペンルーム」で取り組めます。 ※英語・数学・国語の3教科... 詳細表示

【赤ペン】【マークテスト】【模試】 成績優秀者の対象となるはずですがニックネームが表示されません。

「成績優秀者」や「満点者表彰」画面にニックネームを表示するには、 「ごほうびストア」や「会員ページ」→「手続きなど」→Mｙプロフィール設定、 またはホームの「赤ペン／マーク・模試」→「マーク・模試」の各提出課題の「成績優秀者」コーナーで登録が必要です。 ニックネームを登録し、「ニックネームの表示設定」で「表示する」を選んでおくことが必要です。 登録画面です... 詳細表示

【赤ペン】　ネット返却の選択方法を教えてください。

※カメラ提出の場合は、返却方法を選択しなくても、すべてネット返却となります。 ●郵便提出の場合 封筒裏面にご記入ください。 ※市販の封筒で提出される場合は、裏面に「ネット」とご記入ください。 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞に提出目標日はありますか？

ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル〈赤ペン〉には提出目標日はありません。 【中１の方】　 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉は毎月19日を目安に「今月のオススメ」のレッスンに取り組む、もしくは定期テスト前にテスト範囲の単元に取り組むことをおすすめしています。 ※中高一貫スタイル中１の方は「今月のオススメ」の表示はありません。該当単元のテスト前や長期休... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」からの再提出はできますか？

一度ご提出いただいた添削課題の再提出はできません。 ただし、ご提出いただいた当日中であれば、再度送信していただき、同じ日に同じ答案が届いた場合は、後から送信されたもののみを添削して返却いたします。 別な日に同じ答案を送信された場合は、後日のものは受付ができかねますのでご注意ください。 詳細表示