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こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids

『 こどもちゃれんじ English ・Worldwide Kids 』 内のFAQ

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  • Worldwide Kids:途中で退会できますか?

    教材を「定期お届け」のかたのみ、次にお届け予定のStageからの退会が可能です。 途中退会をされる場合は退会を希望されるStageが届く月の1日までに必ずお電話でご連絡ください。 ※教材を「一括お届け」のかたは途中退会できません。 <Worldwide Kids>電話窓口(0120-92-9686(通話料無料)) 詳細表示

    • No:12901
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
    • 更新日時:2019/04/19 14:49
  • Worldwide Kids:DVDsを見たがらないときは?

    興味がぐんと広がる時期ですので<Worldwide Kids>以外のものに興味をもつのはごく自然なことです。 ほかのおもちゃやDVDが見たいときは、納得がいくまで遊ばせてあげて、今度そちらに飽きたときにしばらく見せていなかったWKのDVDを見せてあげてはいかがでしょうか。また新鮮な気持ちで見ることができると思います。 無理をせずに、あくまでもお子さんにとって自然に英語に触れさせてあげて、... 詳細表示

    • No:12906
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
    • 更新日時:2019/04/19 14:42
  • Worldwide Kids:絵本ですぐにページをめくってしまって、ちゃんと読むのが大変です。

    ある会員のかたの体験談をご紹介します。 ・子どものスピードに合わせて、ことばを省略してうちでは読んでいます! うちの子も「次は何?」ってすぐにめくってしまうんです。わくわくした気持ちを大事にしたいので、ことばをはしょって読んでいます。簡単な単語や音だけで読んでいたら、耳に残った音をまねすることも! <英語での声かけ例> ・One more time? (もう1回?) ・Wait a seco... 詳細表示

    • No:12932
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:CD-ROMの動作環境は?

    <ご利用いただける環境> ※サウンド機能(パソコンで音が聞こえる機能)が必要です。 ※一般オーディオプレーヤーでは絶対に再生しないでください。 Windows ・Intel(R)Pentium(R)III 800MHz相当以上のプロセッサ ・Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows10 ・256MB以上の空きメモリ(512... 詳細表示

    • No:12937
    • 公開日時:2015/02/19 15:05
  • Worldwide Kids:退会したら活用NAVIは使えなくなるのですか?

    お届け済みStageの情報はご覧いただけますが、新しい情報の配信はなくなります。 また、会員期間終了後は「活用NAVI」へログインできなくなります。 ※Stage0ご受講のかたは、Stage1のお届け前に退会された場合、「活用NAVI」へのログインができなくなります。 詳細表示

    • No:14564
    • 公開日時:2015/03/17 18:28
    • 更新日時:2023/03/24 17:24
  • Worldwide Kids:会員番号を忘れました。

    お電話でお問い合わせください。 Worldwide Kids電話窓口 0120-92-9686(通話料無料) 受付時間 9:00~21:00 (年末年始は除く) ※間違い電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。 詳細表示

    • No:14574
    • 公開日時:2015/03/17 18:36
    • 更新日時:2020/05/11 13:18
  • 「おうちあそびうたえほん」のケーキのライトが消えません。

    しまじろうの「せーの!」の声の後でないとライトは消えません。 詳細表示

    • No:46838
    • 公開日時:2018/06/14 17:22
    • 更新日時:2022/05/06 10:09
  • 「えいごでおどろう!Dancing Stick」で急に音が割れたり、音声がおかしくなりました。/起動音(電源を入れたときに出る音)などが繰り返されます。

    電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池の交換をお試しください。 <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池2本 詳細表示

    • No:46893
    • 公開日時:2018/06/22 18:25
  • 「うたおう!はなそう!えいごマイク」を使用していたら、音が鳴らなくなりました。

    電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも、音が鳴らない場合、電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度の使用に設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれて... 詳細表示

    • No:47603
    • 公開日時:2018/08/17 09:45
    • 更新日時:2019/06/19 16:11
  • 「うたおう!はなそう!えいごマイク」の音が急に割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。

    電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。 ※電池(単3形マンガン乾電池×2本) 詳細表示

    • No:47605
    • 公開日時:2018/08/17 09:48

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