よくあるご質問

Worldwide Kids:Sound Playboardで流れる歌の歌詞を教えてください。

Sound Playboardで流れる曲の歌詞は以下のとおりです。 I love English. I love English. Ready go! Ready go! Three, two, one, go! I did it! I did it! This is really fun! 詳細表示

タブレットでオンラインレッスンの専用アプリがうまく起動しません。

次のことを確認してください。 使用しているアプリケーションを全て終了させてから、入室時に専用アプリが起動するか確認してください。タブレットの場合は、バックグラウンドでアプリケーションが起動していますので、次の手順で終了させてください。 ●iOSの場合 ホームボタンをダブルタップし、タスクバー上のアプリケーションアイコンを長押し、もしくはプレビュー画面を上... 詳細表示

Worldwide Kids:会員である上の子の会員期間が終了した後も下の子をワークショップに参加させたい。

「きょうだい会員権」をご購入いただければ、会員のお子さまの会員期間終了後も下のお子さまだけでワークショップへご参加いただけます。 こちらの内容をご確認のうえ、＜Worldwide Kids＞電話窓口（0120-92-9686（通話料無料））にてお申し込みください。 詳細表示

Worldwide Kids:オンラインレッスンを今月始めたばかりです。チェック＆アドバイスは受けられる？

始めたばかりの方も受けられます。 月2枚のチケットが付与されますので、1度通常レッスン（例：Play１）を受講され、2回目で受講されることをお勧めします。1回目でご受講いただくことも可能ですが、1回目はお子さんがびっくりして固まってしまうことも考えられますので、2回目をお勧めしています。 レッスン内容は通常のレッスンと同様です。レポートをご覧いただくことで、今後の取り組みの目安と... 詳細表示

Worldwide Kids:パソコンチェックをダウンロードすると「Windows によってPCが保護されました」と表示されます。

Windows10を搭載したパソコンで、パソコンチェックプログラムを直接実行しようとした際に、このような警告が表示されます。 これはWindows10に搭載されたセキュリティ機能で、インターネット上に公開されているプログラムを直接実行しようとすると、必ず表示されるものです。 当プログラムは万全のチェック体制のもと開発されており安全ですので、お手数ですが「WindowsによってPC... 詳細表示

「えいごで　ごっこあそび　ちゅうもんマシーン」の歌ボタンで聞ける歌・歌詞を教えてください。

歌ボタンで聞ける歌は以下の３つになります。 １、Merry Christmas ２、The Kitchen Song ３、Curry and Rice それぞれの歌詞はParents' Supportに記載しています。 ※１月号でクイズマシーンをセットした後は、出る歌が変わります。 詳細表示

「おうちあそびうたえほん」のケーキのライトが消えません。

しまじろうの「せーの！」の声の後でないとライトは消えません。 詳細表示

「えいごでおどろう！Dancing　Stick」をレバーで表情を回転させると、顔が中央に出ないで止まってしまいます。

何回かレバーを押して回転させると中央に止まるようになります。 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」を使用していたら、音が鳴らなくなりました。

電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 それでも、音が鳴らない場合、電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度の使用に設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれて... 詳細表示

「うたおう！はなそう！えいごマイク」の音が急に割れたり、音声や、流れがおかしくなりました。

電池の消耗が考えられます。 １日10分の使用で、約２か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をお願いします。 ※電池（単３形マンガン乾電池×２本） 詳細表示