「えいごで ごっこあそび ちゅうもんマシーン」を使用していたら音が鳴らなくなりました。
電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 (電源のスイッチの位置はONのままです) 電源スイッチがONなのに音が鳴らないときは、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても、音が鳴らないときは電池が消耗している可能性があります。新しい電池に交... 詳細表示
「えいごでおどろう!Dancing Stick」を使用していたら音が鳴らなくなりました。
電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになるような仕様になっています。 (電源のスイッチの位置はONのままです) お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。 上記をお試しいただいても音がでない場合は、電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよ... 詳細表示
「えいごでおどろう!Dancing Stick」で急に音が割れたり、音声がおかしくなりました。/起動音(電源を入れたときに出る音)などが繰り返されます。
電池の消耗が考えられます。 1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池の交換をお試しください。 <乾電池の種類> 単4形マンガン乾電池2本 詳細表示
「えいごでおどろう!Dancing Stick」のボタンや振動センサーが反応しないときがあります。
レバーを動かして表情に合ったフレーズや音楽が流れている最中は、他のボタンや振動センサーは無効となる仕様となります。最後までしっかりと英語を聞いて頂くためです。仕様として分かりづらい部分があり申し訳ございません。 なお、歌選択ボタンは途中でもボタンが使えます。歌選択ボタンを押して歌が流れている最中は、レバー・ボタン・センサーのすべての機能が有効となっております。レバーを動かし... 詳細表示
「うたおう!はなそう!えいごマイク」で9月号で遊べるよ、という音声が流れ、遊べません。
月号切り替えスイッチを7月にしていただくと、遊んでいただけます。 ※9月号は、9月号教材が届くと遊べます 詳細表示
「Sing&Talk Shimajiro」 のぬいぐるみ部を洗いたいです。
ぬいぐるみ部分は、手洗いすることができます。 内部のケースを取出し、中性洗剤を使用し、手洗いをし、陰干しするなどできるだけ縮みが起きないようにご注意ください。 ※内部ケースは取り出すことを前提としたつくりではないため、かなりきつく入っています。取り出すときは、おしり部分から先に出すと比較的取り出しやすいです。 詳細表示
Worldwide Kids:【2017年8月18日~2018年11月20日にStage4「Food and Clothing」(製品番号:74W501)をお受け取りのかたへ】重要なお知らせ
2017年8月中旬以降にお届けしました「Food and Clothing」(製品番号:74W501)の Girl / Boy 人形につきまして、一部の商品において、商品内部の磁石が外れる恐れがあることが判明いたしました。 磁石が外に出てしまうとお子さまが誤飲し健康に重篤な症状を及ぼす恐れがあります。 現時点ではお客様より誤飲のお申し出はありませんが、お子... 詳細表示
「Yummy Fruit!」のくだものピースが反応しません。
開示後でも、スイッチが使えない場合は、モード切り替えスイッチが「くだものマーク」になっているか確認してください。 詳細表示
Beepy the Carからは音は出ません。 しまじろうとのやりとりの音声や歌はすべてしまじろうから流れる仕様となっています。 詳細表示
「Sing&Talk Shimajiro」と「Speedy the Train」の鼻を近づけても何もしゃべりません。
「Speedy the Train」には鼻のセンサーはございません。座席の反応のみとなります。ご了承ください。 詳細表示
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