よくあるご質問

Worldwide Kids:Stage 2の絵本「My Day, Your Day」の名前の読みかたを教えてください。

Stage 2の絵本「My Day, Your Day」に登場する4人の子どもたちの名前の読みかたは以下の通りです。 Fernanda： フェルナンダ（ブラジル） Yusei： ゆうせい（日本） Soria： ソリア（フランス） Xinxin： シンシン（中国） 詳細表示

Worldwide Kids:教材を使うときの語りかけを英語でしようか日本語でしようか迷います。 英語で覚えると、日本語の単語の覚えが遅くなるのでしょうか？

この件につきましては、さまざまな研究（バイリンガリズム）がなされています。ここでは、日本語が母語となる家庭環境での話、言語習得の一般的な話として回答します。 おうちのかたが語りかけてあげる際は、幼児がことばを学んでいくステップを理解して、導いてあげると効果的でしょう。 具体的には、下記のようなステップとなります。 新しいことばは、まず１対１でラベリング（ものにたいして何と呼ぶか名前をつけるこ... 詳細表示

Worldwide Kids:パソコンに接するのは何歳くらいからが適切？

（WorldwideKidsCD-ROM監修、堀田博史先生の回答です） お子さんごとに発達の差もあり、「何歳から」という適切な年齢はありませんが、お子さんが「おうちのかたとだけでなく、一人で遊びたい」という素振りを見せ始めた時期を目安にお考えください。お子さんが自分の意思で自由に遊びを広げはじめたときこそ、CD-ROMの効果的に遊びに取り入れるチャンスです。もちろん、お子さんひとりで遊ぶので... 詳細表示

Worldwide Kids:活用NAVIの対応端末、動作環境は何ですか？

パソコン、スマートフォン、タブレットに対応しています。 ＜パソコン＞ ■Windows 　OS：Windows10 　ブラウザ：Google Chrome最新版 ■Mac 　OS：MacOS X10.13～10.15 各OSの最終バージョン 　 ＜スマートフォン、タブレット＞ ・Android10以降の搭載端末 ・iOS15以降の搭載端末 ※上記条件は変わること... 詳細表示

＜Phonics Talking Puzzles＞単語になる組み合わせでタッチしても単語音声が出ません。

パズルがはまらない組み合わせでタッチをした場合は、連続してタッチしても単語音声は再生されません。 例：「pin」とはまるようになっている p ピースをタッチした後に、en ピースをタッチした場合、「pen」の音声は出ません。 詳細表示

Wonder Touchなど電子玩具が故障した場合は、これまで通り交換してもらえますか。

はい。保証期間内は交換いたします。 Practical Toys（電子玩具）は、ご入会時期によって無料保証期間が異なります。 2020年5月31日までにご入会のかた：初回お届け後1年間 2020年6月1日以降にご入会のかた：初回お届け後2年間（ただしStage0 Click-Clack BOOKは初回お届け後1年間） 詳細表示

口座自動引落は、どのぐらいで手続きが完了しますか？

WEBでの口座登録手続きを毎月5日までに完了いただいた場合、当月26日から引落開始となります。 ※口座登録手続きについては、入会申込時の確認メールからお手続きいただくか、お客様サポートからお手続きいただけます。 ▼お客様サポート▼ 詳細表示

Worldwide Kids:教材を破損・紛失してしまったときは？

Practical Toys（電子玩具）の本体（ハード）は、ご入会時期によって無料保証期間が異なります。 2020年5月31日までにご入会のかた：初回お届け後1年間 2020年6月1日以降にご入会のかた：初回お届け後2年間（ただしStage0 Click-Clack BOOKは初回お届け後1年間） （不具合品を返送いただき、新しい玩具と交換させていただきます。） ... 詳細表示

Worldwide Kids:パペットやEmotional Toysが汚れてしまったときは？

パペットなどの布製品は、中性洗剤で軽くもみ洗いし、陰干しにしてください。 マットなどのポリエチレン製品の汚れは、柔らかい布を水にぬらして軽くふき取ってください。強くふき取るとキズがつくことがあります。ひどい汚れは中性洗剤を使い軽くふき取ってください。 木製品の汚れは、柔らかい布で、軽くふき取ってください。 ※詳しくは、各Emotional Toysの取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

Worldwide Kids:CD-ROMの動作環境は？

＜ご利用いただける環境＞ ※サウンド機能（パソコンで音が聞こえる機能）が必要です。 ※一般オーディオプレーヤーでは絶対に再生しないでください。 Windows ・Intel(R)Pentium(R)III 800MHz相当以上のプロセッサ ・Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows10 ・256MB以上の空きメモリ（512... 詳細表示