よくあるご質問

【プログラミング講座】自分のペースで前に配信されたレッスンに取り組むことができますか。

「学習いちらん」から、レベル、ステップを選んでいつでも取り組むことができます。 ※受講されていないレベルやステップには取り組めません。 ※退会後は1年間のみ取り組めます。 詳細表示

【プログラミング講座】努力賞ポイントはつきますか。

2022年4月1日以降に配信している毎月（毎ステップ）の学習を完了することで、合計4ポイント獲得できます。 １ステップの５レッスン分に取り組む⇒１ポイント １ステップの10レッスン分に取り組む⇒１ポイント １ステップのすべてのレッスン分に取り組む⇒２ポイント ※2022年4月1日より前に、配信したステップは、毎月（毎ステップ）２ポイントとなります。 詳細表示

【チャレンジライブ】授業前日のメールが届きません。

受講案内通知のメールが届かない場合、以下をご確認ください。 　１. ドメインの設定 　２. 迷惑メールフォルダの確認 　３. 上記ご確認いただき問題ない場合、メールアドレスの変更をご案内させて頂きます 詳細表示

【プログラミング講座】標準動作環境はなんですか。

標準動作環境は以下のとおりです。 ◆【OS】日本語版Microsoft Windows 10, 11 【ブラウザ】Google Chrome ◆【OS】Mac OS 12,13,14【ブラウザ】Safari ※2024年2月現在 ※画面サイズが横1280px×縦800px未満の端末には対応しておりません。常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）インターネット環境... 詳細表示

【チャレンジライブ】受講予定日にライブ授業が受講できなくなりました。別の日に再受講できますか?

下記の要領で受講日程の変更ができます。 　１.１度だけ変更したい ※授業の前日23:59までであれば空き枠がある場合に限り振り替え可能です。 　２. 今後のすべての授業を変更したい ※授業前月10日までに振り替えいただくと、翌月の授業から空き枠がある日程に振り替え可能です。 詳細表示

「チャレンジライブ」を使えるパソコン、タブレット（標準動作環境）を教えてください

■パソコン ＜Windows＞ ・OSがWindows 10・11 ブラウザ：Microsoft　Edge（最新版）,Google Chrome（最新版） ＜Mac＞ macOS 12以上 ブラウザ：Safari（最新版） ■タブレット ＜iPad＞ iPadOS 16,17 ※1 ブラウザ：Safari（最新版） （※1）ステージマネージャ... 詳細表示

2024年度、かがく組１年生とかがく組２年生は、同じ内容なのですか？

2024年度は、「かがく組１年生」と「かがく組２年生」は同じ内容の冊子をお届けする予定です。 重複してお買い求めにならないようご注意ください。 2025年度の「かがく組２年生」は、新しい内容でリニューアルし、ご提供する予定です。​ 詳細表示

チャレンジライブの授業が受講可能な端末を教えてください

本サービスの受講可能端末については以下をご確認ください。こちら 詳細表示

【チャレンジライブ】次の授業予定を教えてください。

授業予定は当月の授業の1回目の前週土曜日から表示されます。 詳細表示

【チャレンジライブ】重要な部分を聞き逃してしまい、もう一度ライブ授業を受講したい。

ライブ授業の再受講はできません。聞き逃してしまった、わからない箇所があるなどの場合は、「チャレンジライブ」会員ページTOPの「動画」タブより、該当の授業の復習用動画をご視聴ください。 詳細表示