よくあるご質問

【チャレンジライブ】退会後（サービス終了後）は、いつまでサービスを利用できますか？

最終受講月の３か月目の末日まで（最終受講月＝９月の場合、12月末まで）利用できます。 利用対象コンテンツは、宿題・解説動画となります。 詳細表示

【かがく組】【イマクリ】「レッスン」の取り組みかた、説明を見返す際の操作方法がわかりません。

レッスンは、「ステージ（画像赤枠部分）」の指示に従い、基本の操作方法から実際に目標の動作となるようプログラムを組む流れとなっています。間違えてしまったり、少し前の説明を見返したいときには「△まえに戻る」を押してください。 詳細表示

「考える力・プラス　中学受験講座WEB」について

ご自宅での中学受験勉強の学習効果をより高めていただくための、無料のインターネットサービスです。 ４教科の映像授業や、受験勉強に役立つコンテンツを利用することができます。 詳細表示

「考える力・プラス講座」の専用サイトはどこですか？

「考える力・プラス講座」の専用サイトは、「チャレンジウェブ」にアクセスしログイン後、「オプションこうざ」のボタンをおした後に、「考える力・プラス講座」の該当学年をおしてください。なお、「学習専用タブレット」ではご覧いただけません。 「チャレンジウェブ」はこちら ※ログインには会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

【チャレンジライブ】重要な部分を聞き逃してしまい、もう一度ライブ授業を受講したい。

ライブ授業の再受講はできません。聞き逃してしまった、わからない箇所があるなどの場合は、「チャレンジライブ」会員ページTOPの「動画」タブより、該当の授業の復習用動画をご視聴ください。 詳細表示

【チャレンジライブ】教室に入室しても「ライブ授業は開催されていません」と表示が出て、授業が受けられません。

以下の原因が考えられます。 受講日時と、お使いの端末の時刻設定、タイムゾーンを確認してください。 　１. 画面の更新を実施する 　２. ライブ授業がまだ開始されていない 　３. お使いのパソコン、タブレット、スマートフォンの時刻の設定、もしくはタイムゾーンの設定が適切に成されてない ≪タイムゾーンの確認≫ チャレンジパッドをお使いの場合： 　チャレン... 詳細表示

【チャレンジライブ】パソコン・タブレットでログインができません。

以下を確認してください。 　１. 会員番号とパスワードは正しく入力してください。 　　※大文字・小文字は識別されます。 　２. ご利用中のインターネットの接続状態を確認してください。 詳細表示

【チャレンジライブ】映像・音声が流れません。

ご利用中の環境に一時的な不調が発生している可能性があります。 まことにお手数ですが、以下の操作をお試しください。 　１. ライブ授業の音声が聞こえない場合は、 　　 ご利用中の端末がミュート、もしくは音量が小さくなっていないか確認してください。 　２. 一時的な不調の多くは受講環境の再起動で解消されることが多いです。 　　 レッスンアプリを一度終了し、再度ライブ授業に入室してくださ... 詳細表示

「チャレンジライブ」を使えるパソコン、タブレット（標準動作環境）を教えてください

■パソコン ＜Windows＞ ・OSがWindows 10・11 ブラウザ：Microsoft　Edge（最新版）,Google Chrome（最新版） ＜Mac＞ macOS 12以上 ブラウザ：Safari（最新版） ■タブレット ＜iPad＞ iPadOS 16,17 ※1 ブラウザ：Safari（最新版） （※1）ステージマネージャ... 詳細表示

「考える力・プラス　中学受験講座」の「映像授業」はタブレットで見ることができますか？

ご覧になることができますが、一部ご覧になれない機種もございます。 「チャレンジウェブ」の標準動作環境をご確認ください。 「映像授業」のみ、「学習専用タブレット」でご覧になれます。 標準動作環境 詳細表示