【チャレンジライブ】教室に入室しても「ライブ授業は開催されていません」と表示が出て、授業が受けられません。
以下の原因が考えられます。 受講日時と、お使いの端末の時刻設定、タイムゾーンを確認してください。 1. 画面の更新を実施する 2. ライブ授業がまだ開始されていない 3. お使いのパソコン、タブレット、スマートフォンの時刻の設定、もしくはタイムゾーンの設定が適切に成されてない ≪タイムゾーンの確認≫ チャレンジパッドをお使いの場合: チャレン... 詳細表示
【チャレンジライブ】インターネットが不調で受講できませんでした。別の日に再受講可能ですか。
お客様のインターネットの回線トラブルによる欠席・途中切断については授業の再受講はできません。 復習用動画を用意しておりますので、ご視聴いただくようお願いいたします。 詳細表示
<チャレンジタッチ>をご受講の方は該当単元の正答状況、<チャレンジ>をご受講の方は実力診断テストの結果によって、単元ごとにクラス分けを行っております。 ※<チャレンジタッチ>の取り組みがない方、実力診断テストの提出がない方はゼミが設定させていただきます。 詳細表示
【チャレンジライブ】授業に遅刻した場合はどうすればよいですか?
「チャレンジライブ」の先生はレッスン時間中、お子さまをお待ちしています。授業時間15分までであれば遅れてご参加いただけます。 授業時間15分を過ぎての参加の場合は、ご遠慮ください。 詳細表示
【チャレンジライブ】予定が入ってしまい授業を欠席する場合は連絡が必要ですか?
授業を欠席される場合は連絡は不要です。 授業前日23:59までであれば、空き枠がある場合に限り、同じ週内の授業への振り替えが可能です。振替でがきなかった場合は、復習用動画をご視聴いただければと思います。 詳細表示
プログラミング講座「ホーム画面」の「設定」→「メールサービスの変更」にて、変更することができます。 詳細表示
レッスンに取り組むと、その正解率に応じてもらえます。例えば、不正解がある場合は1~2つ、全問正解の場合は3つもらえます。 一定の数たまると、「ごほうび」(アニメやゲーム)がもらえます。「こうかんリスト」を見ると、「スター」をいくつ集めると「ごほうび」がもらえるのかがわかります。 ※「ごほうび」は「自由にプログラミング」コーナーに配信されます。 ※「こうかんリスト」は「自... 詳細表示
使用中のアプリケーションをすべて終了させてから、起動するか確認してください。 詳細表示
ニックネームの変更はできません。万が一、ニックネームに個人情報を入力してしまった場合は、ヘルプデスクへお電話いただくようお願いいたします。 電話番号の確認はこちら 詳細表示
【プログラミング講座】レッスンが配信されたはずなのに、ホーム画面がかわりません。
「プログラミング講座」のホーム画面には、新しいステップが配信されても、取り組みが終わっていないステップが表示されます。 ホーム画面とは別のステップに取り組みたい場合は「学習いちらん」から選んでください。 詳細表示
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