教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 82341
  • 公開日時 : 2024/03/04 00:00
  • 印刷

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードがつまって開閉できません / カードが曲がりました

回答

 
本体裏の取り外しストッパーを押しながら本体を左右に引っ張ってください。
カードが曲がってしまった場合は、故障の原因となりますのでそのカードは取り除いてご活用ください。
(曲がったカードを除いて再セットする場合は、カード合計15枚となるよう、他の教科カードと組み合わせてお使いください。)
 
※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、1「必ず15枚セットしよう」と説明書にてご案内しているところ申し訳ありませんが、14枚一組でお試しください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/