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  • No : 80221
  • 公開日時 : 2023/12/26 00:00
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【Alphabet Monsters】音声が鳴りません。(2023年度1月号)

回答

以下をご確認ください。
 
1.電池の消耗を防ぐために、約3分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています。(電源のスイッチの位置はONのままです)
お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。
 
2.音が鳴らない場合は電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約1か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。電池交換をしてみてください。
 
【乾電池の種類】
単4形マンガン乾電池2本
 
上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。
 
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