教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 79016
  • 公開日時 : 2023/09/05 12:42
  • 更新日時 : 2023/09/05 14:47
  • 印刷

【アルファベットDJ★マシーン】音が鳴りません。(2023年度9月号)

回答

電池の消耗を防ぐために、約2分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています(電源のスイッチの位置はONのままです)。
お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう1回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。
 
※2分経過していないのに電源が切れたり、スイッチを入れ直しても音が出ない場合は、電池の消耗が考えられます。1日10分の使用で、約2か月程度ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池がきれてしまいます。
電池交換をお願いします。
 
【乾電池の種類】
単4形マンガン乾電池2本

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/