よくあるご質問

■すべての音が鳴らない場合
電池の消耗を防ぐために、約３分間何も操作をしない場合、自動的に省電力モードになる仕様になっています（電源のスイッチの位置はONのままです）。
お手数ですが、一度電源をOFFにした後、もう１回ONにしていただき、音が出るかをご確認ください。

上記をお試しいただいても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。
１日１０分の使用で、約２か月程度使用できる設定となっていますが、１日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数でも電池がきれてしまいます。電池交換をしてみてください。
 
【乾電池の種類】
単４形マンガン乾電池２本
 
■一部の音が鳴らない場合
７月号のパズル面のピースを押してしまっていないか確認ください。
たとえば、「７月号のパズル側にピースを入れた状態で、手に持って使っている、膝の上で使っている」など、ピースを裏側から押さえてしまっている状態が考えられます。
パズル側のピースをおさえていると一部のボタンが効かない仕様になっておりますので、できるだけ、机や床面などの平らな面に置いて遊んでみてください。