よくあるご質問

 

メール送信先を追加したかたにお届けするのは、日々の取り組み履歴をお知らせする「今日の取り組みメール」と「お子さまがおうちのかたに送れるメール」になります。送信先の追加方法は、以下をご確認ください。

※「お子さまがおうちのかたに送れるメール」はパソコンやスマートフォン（一部を除く）でご利用ください。携帯電話（フィーチャーフォン）では、基本的にご利用いただけません。

ご登録いただく際は、追加で登録されるかたの了承を得たうえで、アドレスの入力まちがいがないようご注意ください。登録後「仮登録受付メール」を受け取り、本登録操作をしていただきます。その後登録完了メールをお受け取りいただくと手続き完了です。メール上での操作や受け取りが可能かどうかも、あわせてご確認いただくようお願いします。

※スマートフォンのアドレスを登録される場合は、メールアドレスの迷惑メールフィルタリングの設定で（ドメイン）mail.benesse.co.jpからのメールが受け取れるように設定をしていただくようお伝えください。

■送信先の追加

（１）「おうえんネット」にログインする。
「おうえんネット」はこちら

（２）画面右上にある「メニュー」を押してメニュー画面を開き、［設定・変更］を押す

（３）「設定・変更」画面で「その他のかたのメール・『つながるトーク』の追加設定」を選択し、アドレスなどを入力してください。

（４）登録されたアドレスに「仮登録受付メール」が届きます。72時間以内に本登録の操作をしてください。

（５）登録完了メールが届きます。ご確認ください。

ご注意ください

登録するかたのアドレスは正しくご入力ください。

誤ったアドレスを登録されますと、お子さまの取り組み情報が別のかたに送られてしまう可能性があります。 入力後、正しいアドレスかどうかのご確認をお願いします。

※「仮登録受付メール」の有効期限は72時間です。

※「仮登録受付メール」が届かない場合は、ご登録のメールアドレスが誤っている可能性があります。お手数ですが、もう一度上記の変更手続きをお願いします。

※呼称のみ、アイコンのみ、通数変更のみなど、メールアドレスや「つながるトーク」の利用開始に関係なく、かつ１項目の変更をする場合は、サイトで手続き後、登録完了画面が出たら完了です。