まずは本体の裏側にあるリセットボタンを細い棒などでおしてください。 それでも直らない場合は、電池ぶたをはずして、電池を取り外し、10分程度放置したあと再度電池を入れて電源ONをお試しください。 ※鉛筆の芯などを使うと折れたり芯が中に入ってしまい、故障の原因となります。ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。 ※リセットボタンは、本体裏面の小さいポッチです... 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」の色水の素の保管方法を教えてください。
高温・多湿の場所を避けて、冷暗所に保管してください。 また、小さいお子さまやペットがなめないように、お子さまの手の届かないところに保管してください。 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。
初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな?」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作(画面タッチ)が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分... 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度)
「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示
「ミニひまわりかんさつセット」の種は、ペット(ハムスター・インコなど)に食べさせても大丈夫ですか。
食べてしまっても成分上は問題ありませんが、餌用の種ではないためペットの餌としては適しておりません。 ※ペットに餌としてあたえないようご注意ください。 詳細表示
「かん字こくばんセット」のこくばんに書いたチョークが、きれいに落ちないです。どうしたらいいですか。
こくばん消しを水で少しだけぬらして、拭いていただくと消えやすくなります。 それでも消えにくい場合は、濡れた布やティッシュでふいていただけますようお願いします。 こくばん消しにチョークが付着し過ぎるときえにくくなるため、こくばん消しを洗ってお使いください。 詳細表示
「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具の耐熱温度・耐冷温度を教えてください。
実験器具によって耐熱温度・耐冷温度は違います。下記をご確認ください。 <耐熱温度80℃/耐冷温度-20℃> ●試験管・試験管立て・指輪・漏斗・レンズトレー・指輪トレー・ビーカー・シャーレ・スティック <耐熱温度70℃/耐冷温度-20℃> ●カバー(大・小)・蓋 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」は1日何分くらい使ったらよいですか?
1日のご利用推奨時間は最長20分です。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の電池交換をしたのに電源がはいりません。
電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認のうえ、プラスが表になるように入れて下さい。 詳細表示
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の音が何度も鳴り、止まりません。変な音が鳴ります。
電池がなくなっている可能性が高いです。電池の交換をお願いします。 使用電池:単4形マンガン乾電池×2 詳細表示
86件中 21 - 30 件を表示