よくあるご質問

【オンラインライブ授業】（高１～高３共通）アーカイブで「お気に入り」登録をしたはずなのに表示されません。

進研ゼミのオンラインライブ授業の「お気に入り」機能は、ご使用の端末ごとに記憶するようにしていますので、同じ会員IDでログインした場合も、端末を変更された場合や、ちがう端末では、表示できません。端末を変更された場合や、ちがう端末でも表示させたい場合は、お手数をおかけしますが、それぞれで登録をお願いします。 詳細表示

【オンラインライブ授業】（高１～高２共通）進研ゼミ高校講座の教材は使用しますか？

講義内容によります。 一部講義では高校講座の教材を使用する場合もございますが、お手元になくても受講可能です。 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】システムトラブル等で実施できなかったときは授業を再度実施しますか？

弊社側のシステムや機材トラブルが原因でオンラインライブ授業やオンライン進路セミナーを配信できなかった際は、対応について高校講座会員ページやよくある質問の「お知らせ」、オンラインライブ授業ページ内の「お知らせ」などに掲載予定です。 「オンラインライブ授業」ご利用方法 また、ご家庭のオンライン環境によって視聴ができなかった際は、「録画」をご覧いただくことができ... 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】利用環境を知りたい。

「オンラインライブ授業」「オンライン学習法ガイダンス」「オンライン進路セミナー」の利用環境は、基本的には進研ゼミ高校講座の利用環境に準じていますが、一部、異なる部分がございますので、詳しくは、「オンラインライブ授業」のページにある「ライブ授業を受ける前に＞」以下をご確認ください。 進研ゼミ高校講座 利用環境 「オンラインライブ授業」ご利用方法 詳細表示

【オンラインライブ授業】【進研ゼミオンラインセミナー】（高１～高３共通）ライブの受講や録画の視聴はどこからできますか？

「高校講座会員サイト」、または高校講座アプリ「高校生サクセスナビ」内のホーム画面または「会員ページ」から「オンラインライブ授業」ページにアクセスできます。 下記は「会員サイト」からのご利用の仕方になります。 ①「会員ページ」にログイン （高校講座アプリ「高校生サクセスナビ」からご利用の場合はログイン不要です。） ②「オンラインライブ授業」バナー押下 ... 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】チャットで質問をする方法を知りたいです。

講義中に使用できるチャットは２種類あります。 ■みんなでチャット ライブ授業講師含む、受講者全員にメッセージが共有されます。 ■こっそりチャット チャットに答えるサポートのメンバー、ライブ授業講師のみにメッセージが共有されます。 それぞれ、講義中画面の＋ボタンから使用できます。 ※オンラインライブ授業はニック... 詳細表示

【オンラインライブ授業】【オンライン進路セミナー】（高１～高３共通）急な都合で講義に参加できない場合はどうしたらいいですか？

「オンラインライブ授業」の「アーカイブ（過去の授業一覧）」のページから「録画」を見ることができます。 「オンラインライブ授業」ご利用方法 「録画」の公開は、ライブ配信日の2日後（土日・祝日除く）の17時頃となります。受講予定だった日程の講義の「視聴する」ボタンを押して動画を視聴してください。 ※再ライブがある場合は、再ライブの翌日（土日・祝日除く）の17... 詳細表示