〈こどもちゃれんじほっぷ〉のデジタルコンテンツの利用について、所有しているスマートフォンやタブレットが対応機種かわかりません。

４月号からのデジタルコンテンツの利用環境（「ハイブリッド　スタイル」・「デジタル　スタイル」共通）は下記をご確認ください。 ■利用可能端末 ・チャレンジパッドネクスト（専用タブレット） ・タブレット 　・iPadOS 17, 18　ブラウザ：Safari 　※Android端末（タブレット）については、動作保証の対象外となります。 ・スマートフォン 　・iOS 17, 18... 詳細表示

【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」を追加で購入したいです。（４月号）

「なぞりんペン」は追加購入が可能です。お問い合わせ窓口に連絡のうえ、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉の「なぞりんペン」購入希望とお伝えください。価格は210円（送料 税込・消費税率10％ ）です。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ　 ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　 ※お手続きには会員番号が必要です。お... 詳細表示

【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」の登録した名前や誉め言葉を消したいです。（４月号）

登録した名前や誉め言葉を削除することができます。 「おしゃべりしまじろう　あそびかたブック」の名前とほめ言葉を登録するページを使用ください。 下記順番にタッチ(間に他の場所をタッチしてしまった場合は、もう一度１番から順番にやり直す）すると、消去できます。 １．ページ右下の「こどもちゃれんじぽけっとロゴ」 ２．ページ左上の「★」マーク ３．ページ右上の「♪」マーク ... 詳細表示

【2024年度_はこぶんのはいたつやさん】スタートパネル、みちパネルに置いたのに、はこぶんがはしりません。（12月号～２月号）

はこぶんを一度持ち上げ、黄色の前輪が、道パネル、スタートパネルの溝にしっかりはまるように置きなおしてみてください。 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。　 ※会員番号をご用意いただくとスムーズにご案内が... 詳細表示

〈こどもちゃれんじ〉の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか？

「おたんじょうび記念セット」は、お誕生日をきっかけに「自分を大切にできる気持ち」を育むための特別教材です。お子さまの年齢に合わせたものをお届けします（別途のお申し込みや追加の受講費は不要です）。 ●教材のお届け対象となるかた 〈こどもちゃれんじ〉ぷち～じゃんぷのいずれかの会員様で、お子さまのお誕生月の月号教材を受講されているかたが対象です。 ※お誕生月よりも前の... 詳細表示

〈こどもちゃれんじほっぷ〉の「ハイブリッド　スタイル」「デジタル　スタイル」の違いはなんですか？

・「ハイブリッド　スタイル」は、毎月配信のデジタルコンテンツ（レッスン・映像教材）のほか、偶数月（４・６・８・10・12・２月号）にワークや４・８・12月号でエデュトイ（玩具）などの教材を郵送でお届けします。 ・「デジタル　スタイル」は、毎月配信のデジタルコンテンツ（レッスン・映像教材）のみの講座です。ワークやエデュトイ（玩具）、玩具連動アプリ、一部の映像コンテンツのお届けはあ... 詳細表示

【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」の名前登録はどのように行えばよいでしょうか？（４月号）

おしゃべりしまじろうと同時にお届けした「おしゃべりしまじろう あそびかたブック」という取り扱い説明書の中に、名前と誉め言葉を登録するためのボタンが印刷されています。説明書の案内に従って、マイクボタンを押して録音をしてください。 ※掲載データでの登録は出来かねます。紛失された方はお手数ですが電話窓口へお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか？

〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 を６か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は０円になります。 ただし６か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円（税込）のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は１回のみのお届けとなります。 以前に〈すてっぷタ... 詳細表示

【2024年度_おしゃべりしまじろうペン】「おしゃべりしまじろうペン」 音が出ません。（４月号）

しまじろうの右側の緑色のソファパーツを一度外して再度入れるとリセットできます。電源を落として、ソファパーツをはめ外ししてみてください。 上記をお試しいただいても解決しない場合は、下記窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問... 詳細表示

【2024年度】〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 の各レッスンについて教えてください。

〈じゃんぷタッチ〉のカリキュラムは以下になります。 ● レッスンのテーマ：「ひらがな」「カタカナ」「数・図形」「とけい」「考える力」 「プログラミング」 「自然科学」「社会性」「ルール・マナー」「動画制作」「アート」「音楽」「英語」 ●毎月の必須学習：メインレッスン (23～26レッスン) ●もっと学習したいかた向け：プラスレッスン (18～20レッスン) ... 詳細表示