よくあるご質問

【チャレンジ AI学習コーチ】質問・相談できること・できないことは何ですか。

■教科 質問できること：算数・国語・英語 質問できないこと：具体的な問題の解き方、答えを直接求めるような質問 ■やる気勉強法 質問できること：一般的な疑問（やる気の出し方、テスト前の勉強法、勉強の進め方など） 質問できないこと：実技教科に関すること、進路進学に関すること、趣味や恋愛など学業とかけ離れた内容に関すること 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】やる気勉強法の回答でわからない言葉などがあってもう少し詳しく答えてほしいと思うことがある。

生成AIは同じ質問内での会話は、それまでの会話内容に基づいて回答しますので、「今の〇〇はどういう意味ですか？」とか「くわしく教えて」といった形で聞き返すことで、会話を深めていくことが可能です。最初の回答で納得いかない場合、聞き返してみてください。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】「質問ひろば」はどこから利用できますか。

2023年度までの「質問ひろば」は2024年度より「いつでも質問チャット」に変更になりました。 （チャレンジタッチ生専用端末より） ホーム右上の「いつでも質問チャット」ボタンからアクセス。 【補足】チャレンジタッチ内では2023年度同様、「教室」の「ヘルプ」からは「質問ひろば」に進む動線は残っております。 （PCやスマートフォンより） 会員ページより「いつでも質... 詳細表示

「チャレンジサポート電話」の予約はどのようにしたらよいですか？

「チャレンジサポート電話予約システム」からご予約いただけます。 以下のリンクから、画面の案内にしたがって必要事項を入力ください。ご都合の良い日時を指定いただければ、その時間にお電話を差し上げます。 「チャレンジサポート電話予約システム」 ※24時間予約受け付け。 ※２週間前から予約が可能です。予約可能な時間は上記リンクよりご確認ください。 ※入力の際に会... 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 どのようにAIが使われていますか？

お子さまの実力に応じて独自の設計に従ってカリキュラムが進行すること、お子さまのまちがえ方に合わせて最適な対策が提示されることを「AI」と表現しています。 ＜チャレンジタッチ＞の大量の学習履歴データなどの分析結果を活かし、最適な対策を提示するしくみを実現しています。 ※主に「計算集中」での機能です。 ※このしくみは機械学習によるものではありません。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　コンテンツのバックアップは取れますか？

◆学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保管はできません。 ◆メールにつきましては、小学校卒業後の６月24日まではmicroSDカードに保存ができます。 ◆写真については、６月25日以降もmicroSDカードへの保存が可能です。 ※メールの保管期限は３か月です。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　英語教材では、どんな内容を学習できますか？

英語は、追加料金不要で学習できます。 【１・２年生：授業準備】 ・単語、アルファベット、表現の学習を、ゲームやスピーキングアプリで毎月楽しく学べます。 【３・４年生：授業対応】 ・学校の授業で学習する表現を、毎月「聞いて」「話す」練習ができるカリキュラムになっています。 ・まとまった長さの楽しいストーリーを聞き、英語を英語のままとらえて、内容を理解す... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】いつでも質問チャットとはどういったサービスですか。

勉強中に生じた疑問についての質問、勉強法の相談がチャットでできるサービスです。教科の質問回答には進研ゼミにこれまで届いた質問をもとにしたQAを用いておりますが、主なチャットのやりとりはAIが行います。 なお、チャットで疑問の解消ができない場合は別途アドバイザーに相談することが可能です。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】「チャレンジ AI学習コーチ」で解決しなかったことをアドバイザーに質問する方法を教えてください。

（チャレンジタッチ生専用端末より） ホーム右上の「いつでも質問チャット」ボタンからアクセス。 （PCやスマートフォンより） 会員ページより「いつでも質問チャット」へアクセス。 ■使い方 右上のメニューにある「アドバイザーに質問する」ボタンを選ぶと、「どの質問をしますか？」という画面が表示されます。 質問・相談したい内容を選択すると質問フォームが立ち上がりますの... 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 「挑戦チケット」を 増やすにはどうしたらよいですか？

「トレーニング」のレッスンに5回取り組むと1チケットもらえます。所持できるチケットの上限は10枚です。 詳細表示