よくあるご質問

「オンラインライブ授業」とはどんな内容ですか？

「進研ゼミ 小学講座」をご受講の方を対象に、講師がオンラインライブ配信で教科の問題を解説したり、学習意欲を高めるイベントを開催するサービスです。 アンケート機能やチャット機能などを使いながら、ご参加いただけます。 事前申し込みや追加料金は不要です。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　コース設定・変更は、どこでできますか？

チャレンジタッチの「設定」→「コース設定」から変更できます。 どのコースが設定されているかは、おうえんネットの「メニュー」→（小１-３）「「標準・ハイレベルコース」・おすすめ設定の確認」、（小４-６）「標準・上位コース」・おすすめ設定の確認」からも確認できます。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか？

25日以降であればいつでも実施いただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時にご対応ください。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】子どもにAI（チャレンジ AI学習コーチ）を使わせて大丈夫ですか？

今後の子どもたちにとって、新しい技術を活用する情報リテラシーが求められています。「チャレンジ AI学習コーチ」は、AI利用時の注意点を十分に意識しながら、早い段階から子どもに触れてもらうことで、情報の活用力を育むことを目的としてます。 ＜安心安全の仕組み＞ ①危険、公序良俗に関する内容にかかわるNGワードを設定しており、NGワードを使った質問をすると、警告メッセージが出て入力を受け付... 詳細表示

「チャレンジサポート電話」の予約はどのようにしたらよいですか？

「チャレンジサポート電話予約システム」からご予約いただけます。 以下のリンクから、画面の案内にしたがって必要事項を入力ください。ご都合の良い日時を指定いただければ、その時間にお電話を差し上げます。 「チャレンジサポート電話予約システム」 ※24時間予約受け付け。 ※２週間前から予約が可能です。予約可能な時間は上記リンクよりご確認ください。 ※入力の際に会... 詳細表示

毎日取り組んでいるのに、「AI国語算数トレーニング」のメールが届きません。

「AI国語算数トレーニング」メールは、 ■４領域それぞれの「取り組む」「取り組まない」設定を変更した日 ■ステージクリアをした日 の翌日に届きます。 日々のタッチの頑張りは「今日の取り組みメール」でご確認いただけます。 「AI国語算数トレーニング」については、お子さまがステージをクリアした際に、お子さまへの励まし、次のステージなどについてお声がけできるよう、このタイミングで... 詳細表示

「オンラインライブ授業」はスマートフォンで受講できますか？

スマートフォン・タブレットからも受講可能です。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 子どもの取り組み状況を確認する方法はありますか？

「AI国語算数トレーニング」内の「取り組み確認」画面からご確認いただけます。 「AI国語算数トレーニング」TOP画面の「取り組み確認ボタン」からアクセスいただくか、お子さまがステージをクリアした際におうちのかたに届くメール内のリンクからご確認いただけます。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 「漢字」と「語彙・読解」の中学以上の範囲にはいつから取り組めるようになりますか？

2023年度4月より提供しています。 ※「漢検対策」：2級まで、「語彙読解」：中学校１年生までのカリキュラムとなります。 「漢検」は、公益財団法人 日本漢字能力検定協会の商標です。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 「タイムアタック」に取り組むステージは変更できますか？

変更できません。現在おすすめしている「計算集中」のステージと、1つ前のステージにのみ取り組めるしくみになっています。 「計算集中」のステージチェックテストに取り組んでいない場合は、現在のお子さまの学年の最初のステージ２つを表示します。 詳細表示