よくあるご質問

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか？

ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても＜チャレンジタッチ＞本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　「アプリきち」や「学習アプリコーナー」のアプリも利用できますか？

アプリは「教材ダウンロード」の対象外ですが、多くのアプリはオフラインでも利用可能です。（一部インターネット接続が必要なアプリもあります。） 詳細表示

いままで＜チャレンジ＞を受講していましたが、＜チャレンジタッチ＞に変更すると届くものはどう変わるのですか。

＜チャレンジタッチ＞は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、時期にあわせて教具をお届けいたします。 ＜チャレンジ＞とは教具の提供回数は異なります。 学年ごとの詳しい教材内容は以下よりご確認ください。 チャレンジタッチ　小１講座 チャレンジタッチ　小２講座 チャレンジタッチ　小３講座 チャレンジタッチ　小４講座 チャレンジタッチ　小５講座 チャレンジタッチ... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】「質問ひろば」はどこから利用できますか。

2023年度までの「質問ひろば」は2024年度より「いつでも質問チャット」に変更になりました。 （チャレンジタッチ生専用端末より） ホーム右上の「いつでも質問チャット」ボタンからアクセス。 【補足】チャレンジタッチ内では2023年度同様、「教室」の「ヘルプ」からは「質問ひろば」に進む動線は残っております。 （PCやスマートフォンより） 会員ページより「いつでも質... 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか？

ダウンロード日が１日目となり、61日目の午前０時で削除されます。（ダウンロード日を含めて60日間は保持されます） 詳細表示

【チャレンジタッチ】【１・２・３年生】文字を書いて答える問題で、書いた文字が変換されるスピードが早かったり、遅かったりします。変換スピードを変更できますか？

書いた文字が変換されるスピードが早い（書いている途中で変換されてしまう）場合や、遅い（書き終わってもなかなか変換されない）場合は、変換スピードを変更することができます。 「設定＞その他の設定＞手書き文字スピード」より変更ください。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】いつでも質問チャットとはどういったサービスですか。

勉強中に生じた疑問についての質問、勉強法の相談がチャットでできるサービスです。教科の質問回答には進研ゼミにこれまで届いた質問をもとにしたQAを用いておりますが、主なチャットのやりとりはAIが行います。 なお、チャットで疑問の解消ができない場合は別途アドバイザーに相談することが可能です。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　配信された教材は、いつまで使えますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続してご受講くださっている場合、メインの学習教材は前年度の学年分まで(※）ご利用いただけます。（例：１年生から継続して受講している３年生の場合、「チャレンジタッチ２年生」のメイン学習教材までご利用いただけます。） 詳細表示

「オンラインライブ授業」で事前に用意するものはありますか？

事前のご用意は基本的に不要です。 授業により事前に準備していただきたいものがある場合、「授業入り口ページ」でお知らせします。 詳細表示

「オンラインライブ授業」に参加できなかった場合どうすればいいですか？

授業の終了後、1週間後までに専用ページに録画動画を掲載しますので、ぜひそちらをご覧ください。 ・「オンラインライブ授業」の約1週間後に授業の録画を公開いたします。 ・ログインには会員番号とパスワードが必要です。 ・「オンラインライブ授業」はライブ配信だけでなく、すべて録画で公開期間中何度でもご視聴が可能です。 詳細表示