よくあるご質問

【チャレンジタッチ】ひらがなや漢字の採点が厳しいのですが、やさしくすることはできますか。

採点モードを変更することができます。 標準的な字形を身につけるために、初期設定は「ふつう」モードにしていますが、「やさしい」モードへの変更が可能です。 「やさしい」モードは、お子さまの学習意欲を優先するモードです。該当の字を書こうとしていることがわかれば、細かい字形の誤りがあっても採点としては〇とした上で、コメントでフォローします。細かい字形の判定よりも、お子さまの学習意... 詳細表示

インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材を取り組もうとするとどうなりますか？

エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか？

ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても＜チャレンジタッチ＞本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　１か月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

【１・２年生】 ・１日２回（国語１回、算数１回）、約10分取り組むことをおすすめしています。 ・１回の取り組みは３～５分になるように設計していますが、お子さまによってはじっくり考えるなどにより、やや延びる場合もあります。 ・毎月の学習は、「メインレッスン」国語・算数それぞれ13回分、「赤ペン先生の記述力指導」国語・算数それぞれ１回分です。 ・「チャレンジパッド」にアクセス... 詳細表示

【チャレンジタッチ】　コース設定・変更は、どこでできますか？

【３年生】 「実力アップレッスン」のカスタマイズ設定・変更は、おうえんネットの「メニュー」→「実力アップレッスン」のカスタマイズ設定 から設定や変更ができます。詳しい手順は下記でご確認ください。 【チャレンジタッチ】 1年生～3年生の「実力アップレッスン」のカスタマイズ設定・変更は、どこでできますか？ 【４～６年生】 チャレンジタッチの「設定」→「... 詳細表示

【チャレンジタッチ】４~６年生の「テスト100点問題」で、一度取り組んだレッスンについて、取り組み直しをせずに、解答解説を確認することはできますか？

一度取り組んだレッスンでは、学習開始画面で「前に取り組んだテスト100点問題を見る」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、一度取り組んだテストと、その解答解説を確認することができます。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか？

25日以降であればいつでも実施いただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時にご対応ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　配信された教材は、いつまで使えますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続してご受講くださっている場合、メインの学習教材は前年度の学年分まで(※）ご利用いただけます。（例：１年生から継続して受講している３年生の場合、「チャレンジタッチ２年生」のメイン学習教材までご利用いただけます。） 詳細表示

【チャレンジタッチ】　「キラリ」は退会後ももらえますか？

はい、もらえます。 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　「教室」に遷移しようとすると、エラーのような画面が出ます。

ダウンロード済の教材があり、かつオフラインで利用している場合にメッセージが表示されるようになりました。 「わかった」を押すと、「教室」の画面に行けます。 ※解決しない場合は、以下をご確認の上お問い合わせください。 進研ゼミ 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて 詳細表示