よくあるご質問

【努力賞】　「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の電池交換した場合、電池寿命はどのくらいでしょうか？

新品の電池に入れ替えた場合、約2年です。ライトや機能を多く使用すると電池寿命は短くなります。 詳細表示

【努力賞】「こうかが見える！デジタル貯金箱」お金を入れたり出したりすると、自動で収支が記録されるのですか。

＜お金を入れるとき＞ お金を入れる場所によって、自動でいくらかカウントされます。例えば500円の投入口にお金を投入すると、500円とカウントされます。500円の投入口100円を投入した場合も500円と認識されますので、画面で正しい金額に修正する必要があります。 ＜お金を出すとき＞ 自動で記録はされません。「おこづかい記ろく」より、貯金箱から取り出したお金を記録してく... 詳細表示

【努力賞】「きみもショコラティエ！ チョコズキッチン」とかしたチョコレートを型にうまく入れることができません。

湯せんトレイから直接、とかしたチョコレートを型へ入れようとしていないでしょうか。 とかしたチョコレートを小さなスプーンですくって、少しずつ型に入れてみるようにしてください。 詳細表示

【努力賞】「ツインシーバーSW10」通信にはどのような電波を使用していますか。

周波数2,405メガヘルツになるよう設計、生産しております。身の回りの電子機器ではWi-Fi通信が近い周波数帯を利用しているものがございます。Wi-Fi通信に影響がでることはございませんが、ツインシーバーの通信が乱れる可能性はあります。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」のデータが消えてしまいました。／データが初期化されました。

・取扱説明書にも記載しておりますが、電池交換に20秒以上かかった場合に日付時刻のデータがリセットされる場合があります。 ・日付時刻のむやみな変更や、電源がついた状態・「保存中」画面での電池抜き・リセットボタン押下でデータが消去される場合があります。 ・「電池がないよ」の警告のあと、電池残量が少ない状態で使用した場合に、「保存中」途中で電池が切れることにより、データが初期化される場... 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」の音楽データの形式をMP3へ変換するソフトはつかないのですか？

申しわけございませんが、努力賞「コンパクトMP3プレーヤー」では変換のソフトは添付しておりません。 詳細表示

【努力賞】　「お絵かきPAD（パッド）」の書いた文字（絵）が消えません。

まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品の不具合... 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」の使い方をなくした。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」がフリーズしました。

①電池残量が少なかったり、ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。電源・ホームボタンを押してみてください。その後通常通りに使うことができれば問題ありません。 ②電池蓋をあけていただき、電池ボックス左上のリセットボタンを細長いクリップのようなもので押下しください。 保存前のデータ以外はリセットボタンを押しても初期化されませんのでご安心ください。 詳細表示

【努力賞】　「ミズノボディバッグ」はどうやって使うのですか？

ショルダー部分を体に斜めにたすき掛けして使用するのがオススメです。 アジャスターでショルダーの長さを調整してください。 ファスナーをしっかり閉めて使用してください。ファスナーの開閉はゆっくりしてください。 詳細表示