よくあるご質問

課題の提出期限はいつまでですか？退会後や提出目標日を過ぎても提出できますか？努力賞ポイントはたまりますか？

はい、すべての提出課題は、「提出目標日」を過ぎても提出できます。 「提出期限」内に提出していれば、努力賞ポイントもたまります。 途中退会された場合でも、お手元に残っている提出課題は「提出期限」まで有効です。 なお、提出キャンペーンがある場合、その締め切り日を過ぎるとキャンペーンの対象になりませんので、ご注意ください。提出キャンペーンについての詳しい内容は、教材などの... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

ご不明な点は、下記のどちらに当てはまりますか？ お問い合わせ内容に応じた問い合わせ先までご連絡ください。 ●操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※お客様のご都合のよい時間にお電話をかけさせていただく電話予約をご活用ください。 ※詳細はこちら... 詳細表示

【赤ペン】　「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

【赤ペン】　返却方法・返却日数を教えてください。

【ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル】 ネット返却のみとなり、「ゼミ」受付後、約3日で返却します。 【オリジナルスタイル】 提出方法と返却方法は、複数の組み合わせから選ぶことができ、それぞれ返却日数が異なります。 詳しくは、以下の表をご確認ください。 「忘れないうちに早く見直したい」というかたは、返却日数が短いネット返却がお勧めです。 ネット返却の場合，「... 詳細表示

【会員向けサービス】　「進研ゼミ 中学講座」で、「学習専用タブレット」、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて聞きたいです。

進研ゼミ 「中学講座」でご提供している教材サービスの操作・設定・トラブルについては、FAQをご用意しております。「よくあるご質問」をご確認いただき、お探しのFAQがみつからない場合や、わからないことがあるときには、便利な＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。お問い合わせは保護者の方よりお願いします。 弊社のヘルプデスク担当者より予約の時間帯にお電話にてサポ... 詳細表示

【赤ぺン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイル〈赤ペン先生の添削問題〉デジタル提出の方法が知りたい

【中１の方】 　〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」 ＞ 「赤ペン提出」 ＞ 「赤ペンルーム」で取り組めます。 レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してください。 【中２の方】　 〈赤ペン先生の添削問題〉は「得点力アップレッスン」の最終問題です。レッスンに取り組み、専用タブレットから直接提出してくださ... 詳細表示

＜赤ペン先生の添削問題＞の提出・受け取り方法などについて教えてください。

●中１＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞をご受講のかた １） 〈赤ペン先生の記述力アップ添削問題〉はホームの「赤ペン/マーク・模試」＞「赤ペン提出」＞「赤ペンルーム」で取り組んでください。 ２）＜赤ペン先生の添削問題＞に取り組み，画面の指示に従って「提出する」をタップしてください。 ※「提出画面」で「提出しない」を選んだ場合，＜赤ペン先生の添削問題＞が未提出の状態でレ... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で 間違ってきょうだいのIDで提出してしまいました。

下記の会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。 「お問い合わせ窓口はこちら」 ※上記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ※状況や課題の種類によっては再度提出をお願いする場合があります。 ※ごきょうだいの提出履歴を削除することはできません。後日同じ答案を提出された場合に上書きされます。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で同じ答案を提出してしまいました。

＜赤ペン先生の添削問題＞で採点される答案は以下の通りとなります。 ご確認をお願いいたします。 ●「ゼミ」受付日が同日の場合 カメラ提出だけで２回以上提出されたときは、最後に提出された答案を採点します。 ●「ゼミ」受付日が違う日の場合 はじめにご提出いただいた答案が採点されます。どのような提出方法でも、後から提出されたものは受け付けしておりません。... 詳細表示