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『 商品・教材の紛失 』 内のFAQ

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  • 受講ルールの記載場所はどこですか？

    手続き締切日や方法など契約に関する受講ルールの内容は以下よりご確認ください。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※教材の使い方などについては、小学講座以上の方は、４月号または入会された月にお届けしているそれぞれのご案内冊子でご確認ください。 詳細表示

    • No：858
    • 公開日時：2019/03/22 00:00
    • 更新日時：2023/03/16 12:51

  • 「実力診断テスト」の問題冊子を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか？

    はい、お届けいたします。 詳細はお問い合わせフォームまたはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※過去教材で在庫がすでにないものについてはお届けができない場合もございます。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください... 詳細表示

    • No：75599
    • 公開日時：2023/02/03 15:09
    • 更新日時：2023/02/13 10:52

  • ほめまるペンシルがなくなりました。再度、購入できますか。

    はい、ご購入いただけます。お電話にてご連絡ください。 お電話番号はこちらから確認 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 価格：消費税・送料込で330円（税込、消費税率10％） 支払方法：クレジットカード、振込（コンビニ・郵便局） ※２本セットでのお届けになります。替芯のみの販売はしておりません。 詳細表示

    • No：48162
    • 公開日時：2020/05/21 18:00

  • 「進研ゼミ小学講座」の答えの本を紛失してしまいました。再度もらうことはできますか？

    はい、お届けいたします。 詳細はお問い合わせフォームまたはお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ※過去教材で在庫がすでにないものについてはお届けができない場合もございます。 ●お問い合わせ窓口 LINEでの問い合わせ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください... 詳細表示

    • No：46679
    • 公開日時：2022/12/01 10:00

  • 教材を一部紛失・破損してしまったのですが、再度もらうことはできますか？

    状況を確認させていただきますので、電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 内容によって、ご購入いただく場合もあります。 ●お電話での問い合わせ 　受講中の講座の電話窓口までお問い合わせください。 　電話番号はこちら ●お問い合わせフォーム 　お問い合わせフォームへ 詳細表示

    • No：5525
    • 公開日時：2018/03/16 10:00
    • 更新日時：2023/01/17 13:29

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