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『 入金方法(振込)の詳細 』 内のFAQ

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  • 入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか?

    はい、ご使用いただけます。以下の有効期限をご確認のうえ、お手続きください。 ●郵便振込用紙 有効期限なし ●コンビニエンスストア振込用紙 発行日から6か月 有効期限を過ぎている振込用紙は、再発行依頼をお願いいたします。 「お客様サポートページ」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 「お客様サポートページ」へ 会員番号... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2016/07/14 11:35
    • 更新日時:2017/11/10 15:32
  • 振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?

    「お客様サポートページ」の「振込用紙の再発行」よりお手続きいただけます。 ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 「お客様サポートページ」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「お客様サポートページ」にログインしてください。 ... 詳細表示

    • No:594
    • 公開日時:2016/04/20 09:45
    • 更新日時:2017/11/13 10:40
  • 振込手数料はいくらですか?

    振込手数料につきましては、以下をご確認ください。 ●入金方法と手数料の一覧 ご入金方法 振込金額(消費税8%込) 手数料 クレジットカード払い 手数料はかかりません コンビニエンスストア振込 31,500円未満の場合 95円 31,500円以上の場合 295円 郵便振込(窓口振込) 50,000円未満の場合... 詳細表示

    • No:854
    • 公開日時:2016/07/13 16:02
    • 更新日時:2017/11/28 15:28
  • 郵便振込、コンビニエンスストア振込で支払いましたが、「お客様サポートページ」の「お支払い状況の確認」画面に履歴が反映されません。

    ご入金が入金履歴に反映されるまで、3営業日程度かかります。ご了承ください。 また、入金履歴には、弊社でお客様のご入金を確認できた日付が記載されます。 「お客様サポートページ」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通です。 詳細表示

    • No:556
    • 公開日時:2016/04/20 10:54
    • 更新日時:2017/11/20 13:04
  • コンビニエンスストア振込は、すべてのコンビニエンスストアで利用できますか?

    コンビニエンスストア振込を取り扱っている店舗は以下となります。詳細については、振込用紙に記載がございますのでご確認ください。 ●取扱い店舗一覧 ココストア コミュニティ・ストア サークルK サンクス スリーエフ セイコーマート(北海道・関東地区店舗のみ) セーブオン セブン-イレブン デイリーヤマザキ ファミリーマート ポプラ ミニストップ ローソン ... 詳細表示

    • No:746
    • 公開日時:2016/07/14 11:12
    • 更新日時:2017/11/20 11:31

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