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よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

一覧から選ぶ > お客様サポート（手続き） > 会員番号（ID）とパスワード > 会員番号（ID）のお届けなど > 【会員番号・パスワード】　会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか？

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できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。

やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。

会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」（お客様サポート）」の「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」ページより再発行のお手続きを行ってください。

【会員番号シールの再発行】

１）「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」をクリック。
２）画面に表示される指示に従い、会員番号シールの再発行をお手続きください。

なお、会員番号シールの再発行は「自動音声応答電話」でもお手続きが可能です。
会員番号をご準備のうえ、以下の電話番号へご連絡ください。

0120-925-700　通話料無料・24時間受付

※会員番号、ご登録のお電話番号、お誕生月日をお手元にご用意のうえ、おかけください。

※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※海外でご受講の方はＷＥＢからお申込みください