できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。
会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」ページより再発行のお手続きを行ってください。
【会員番号シールの再発行】
1)「登録・変更手続き」の「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」をクリック。
2)画面に表示される指示に従い、会員番号シールの再発行をお手続きください。
なお、会員番号シールの再発行は「自動音声応答電話」でもお手続きが可能です。
会員番号をご準備のうえ、以下の電話番号へご連絡ください。
0120-925-700 通話料無料・24時間受付
※お手続きには、10ケタの会員番号が必要です。
※自動音声のガイダンスに従って操作をしてください。
※一部のIP電話、海外からは042-670-1087へおかけください(ただし通話料がかかります)。