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【中学準備講座】【チャレンジタッチ】12月25日（月）を過ぎましたが、中学準備講座の１月号配信が始まりません。
回答
以下をお試しください。
電源を切り、再起動すると解消します。
【再起動の手順】
①電源ボタンを数秒間、長押しし、画面に「電源を切る」のメッセージが出るのでそこをタッチ
②画面が真っ暗になったのを確認したら、再び電源ボタンを長押し→ベネッセのロゴが出てくるのでしばらく待つ
①電源ボタンを数秒間、長押しし、画面に「電源を切る」のメッセージが出るのでそこをタッチ
②画面が真っ暗になったのを確認したら、再び電源ボタンを長押し→ベネッセのロゴが出てくるのでしばらく待つ
再起動しても解消しない場合は、＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご活用ください。