ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール）等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら 詳細表示

「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよの優待パス会員」のサービスについて 「たまひよの優待パス会員（旧... 詳細表示

「閉じる」ボタンで画面が閉じません

スマートフォンでは開いていた画面を閉じるための「閉じる」や「×」のボタンで、画面が閉じない場合があります。 お手数をおかけいたしますが、ブラウザの機能で画面自体を閉じていただけますようお願いいたします。 詳細表示

ベネッセからのメール（こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内）の配信を停止したいです

下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？」をご覧ください。 詳細表示

機種変更をしたらログインできなくなりました

ウィメンズパークなどベネッセの会員制サイトではログインの際に必要な情報を自動的に保存できるようにしていますが、機種変更した場合、その情報が新しい端末に引き継がれません。そのため新しい端末でログインする際には、改めてログインID（または会員番号）とパスワードを入力する必要があります。 ログインID（または会員番号）とパスワードがわからない、思い出せない場合は、 →「会員番号を忘れてしまい... 詳細表示

サイト上の一部の画像が表示されません

ウィメンズパーク内の画像が表示されず白い状態になる、または一部の画像が表示されないという場合、ご利用になっているソフトの広告ブロック機能によってリンク部分がブロックされ、正常に表示されていないという可能性があります。 広告ブロック機能のあるソフトをご利用になっている場合は、広告ブロックの設定がされていないかご確認ください。 設定されている場合は以下の操作をお試しください。... 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、Cookie等を削除することで改善する可能性があります。 Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除され、自動ログインができなくなるなどの影響が出ることがあります。事前にIDやパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。なお、ご利用の機種やOSのバージョンによって、表示される文言が異なる場合があります。 ... 詳細表示

アクセスすると「404指定されたページ(URL)は見つかりません」というエラーになってつながりません

ウィメンズパークにアクセスした際にこのようなエラーが発生する場合には、以下の項目をご確認ください。 ■「お気に入り」からアクセスしている場合 ブラウザの「お気に入り」からアクセスされる場合にこのようなエラーが発生する場合があります。 以下の設定をお試しください。 （1）ブラウザのアドレスにURLを直接手入力してアクセスする。 →ウィメンズパークトップ... 詳細表示

再度「たまひよ」に入会したい場合は、どうすればいいですか？

「たまひよ」にアクセスし、登録手続きを行ってください。 https://st.benesse.ne.jp/r/open/top/ ※「たまひよプレミアム（月額440円（税込））」をご利用される場合は、会員登録後、有料サービス「たまひよプレミアム」へのご登録をお願いいたします。 ＜ログインIDの設定について＞ 会員登録画面で入力されたログインIDが「たまひよ会員（旧... 詳細表示

Androidでサイトを見ていたら、突然「ウイルスに感染しています！」と書かれた画面が表示されました。

ベネッセのサイトに限らず、Androidのブラウザでサイトを見ていると、突然「ウイルスに感染しています！」という表示が出ることがあります。 これは実際にウイルスに感染したわけではなく、アプリのインストールをさせるための悪質な広告です。 こうした表示が出た場合は、無視して画面を閉じていただいて問題ありません。 どうしても不安がぬぐえない場合は、信頼できるウイルス検知アプリを使... 詳細表示