スマートフォンの機種変更をしようと思いますが、何か必要な手続きや注意点はありますか？

機種変更をしても、お客様がウィメンズパークに登録している会員情報やプロフィール情報はそのままですので、特に手続きは必要ありませんが、以下の場合はお気を付けください。 ＜携帯電話会社を変更する＞ 機種変更に伴い、携帯電話会社を変更する場合、携帯電話会社（ドコモ、auなど）から支給されるメールアドレスが変わりますので、携帯電話会社のメールアドレスを利用する場合は登録メールアドレスの変更をお願い... 詳細表示

再度ウィメンズパークに入会したい場合は、どうすればいいですか？

ウィメンズパークにアクセスし、「新規会員登録」から登録手続きを行ってください。 http://women.benesse.ne.jp/ ＜ログインIDの設定について＞ 会員登録画面で入力されたログインIDが「たまひよ会員（旧称：ライフスマイル会員)」または「たまひよSHOP」 などの別のサービスですでに登録されている場合、もしくは一度登録したことのあるIDの場合は、「このログインID... 詳細表示

メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか？ 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示

会員になった覚えがありません。いつ登録されましたか？

お問いあわせいただければ、個別にお調べさせていただきます。私どもからのメールを受信されたメールアドレスをこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 詳細表示

私の場合、何月何日に退会となりますか？

大変申し訳ございませんが、順次システムで機械的に退会のお手続きを行いますので、個別に退会日時をお知らせすることはできかねます。 詳細表示

ウィメンズパークに問い合わせしたが、回答のメールが来ない

お問い合わせいただいた場合、ご回答のメールをお送りしていますが、以下のような場合、ご回答のメールが届きませんのでご確認ください。 1）ウィメンズパークからのメールを「迷惑メール」としている 過去にウィメンズパークから届いたメールをお使いのメールアプリで「迷惑メール」として処理していませんか？その場合、ご回答のメールも「迷惑メール」として処理されてしまいますので、お... 詳細表示

画面が白くなってページが表示されません

ウィメンズパークにアクセスした後画面が白く表示される場合、以下のことをご確認ください。 １）ブラウザの読み込みが終わっている状態（「ページが表示されました」と画面左下に表示されている状態）でも、アクセスが多い場合には画面の表示が遅くなり、最初画面が白く表示される場合があるようです。 申し訳ございませんが、さらに数秒間お待ちください。 ２）途中で回線が切断され読み込みが終了してしまっ... 詳細表示

「アクセスする権限がありません」というエラーが出て投稿できません

メールマガジン等から直接アクセスした場合などに、エラーが出て投稿ができない場合があります。 以下ウィメンズパークのトップページURLにアクセスしていただいてログイン後、おしゃべり広場より投稿をお試しください。 →ウィメンズパークトップページ 詳細表示

ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか？

ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

スマートフォンでアクセスすると「プロフィールの確認・変更」 「ポイントが貯まるコーナー一覧」などの小さいお知らせ画面が何度も出ます。消したいのですが、どうしたらいいですか？

Cookieや履歴データ（キャッシュ）を消去したり、プライバシー設定でCookieをブロックしていると表示されてしまいます。 Cookieを有効にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。 ●Cookieを有効にするには ▼スマートフォン（Android）の場合 （1）「ブラウザ」を起動 （2）メニューボタンを押す。 （3）[そ... 詳細表示