「閉じる」ボタンで画面が閉じません

スマートフォンでは開いていた画面を閉じるための「閉じる」や「×」のボタンで、画面が閉じない場合があります。 お手数をおかけいたしますが、ブラウザの機能で画面自体を閉じていただけますようお願いいたします。 詳細表示

ベネッセからのメール（こどもちゃれんじ、進研ゼミなどの商品・サービスの案内）の配信を停止したいです

下記ページより、配信停止手続きを行ってください。 →ベネッセからのメール配信停止 ※お手続きをしていただいた後、何通か入れ違いでお届けしてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。 紙のダイレクトメールの発送を停止したい場合は、 「ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？」をご覧ください。 詳細表示

メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか？ 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示

今もウィメンズパークを使っているが「使ってないので退会にする」とメールが来たのは何故？

2016年5月1日「ウィメンズパーク」「たまひよ」などに一度もログインしていない会員を対象に、「退会」とさせていただく旨、メールでご連絡させていただきましたが、「今もログインしているのに、なぜ私のところに、そのような連絡が来るのか？」とお問い合わせをいただいております。 このようなケースは、お客様が複数回会員登録を行い、使用していない会員番号があった場合などに起こります。 ... 詳細表示

ウィメンズパークに問い合わせしたが、回答のメールが来ない

お問い合わせいただいた場合、ご回答のメールをお送りしていますが、以下のような場合、ご回答のメールが届きませんのでご確認ください。 1）ウィメンズパークからのメールを「迷惑メール」としている 過去にウィメンズパークから届いたメールをお使いのメールアプリで「迷惑メール」として処理していませんか？その場合、ご回答のメールも「迷惑メール」として処理されてしまいますので、お... 詳細表示

「アクセスする権限がありません」というエラーが出て投稿できません

メールマガジン等から直接アクセスした場合などに、エラーが出て投稿ができない場合があります。 以下ウィメンズパークのトップページURLにアクセスしていただいてログイン後、おしゃべり広場より投稿をお試しください。 →ウィメンズパークトップページ 詳細表示

私の場合、何月何日に退会となりますか？

大変申し訳ございませんが、順次システムで機械的に退会のお手続きを行いますので、個別に退会日時をお知らせすることはできかねます。 詳細表示

スマートフォンでアクセスすると「プロフィールの確認・変更」 「ポイントが貯まるコーナー一覧」などの小さいお知らせ画面が何度も出ます。消したいのですが、どうしたらいいですか？

Cookieや履歴データ（キャッシュ）を消去したり、プライバシー設定でCookieをブロックしていると表示されてしまいます。 Cookieを有効にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。 ●Cookieを有効にするには ▼スマートフォン（Android）の場合 （1）「ブラウザ」を起動 （2）メニューボタンを押す。 （3）[そ... 詳細表示

ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか？

ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、Cookie等を削除することで改善する可能性があります。 Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除され、自動ログインができなくなるなどの影響が出ることがあります。事前にIDやパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。なお、ご利用の機種やOSのバージョンによって、表示される文言が異なる場合があります。 ... 詳細表示