「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよの優待パス会員」のサービスについて 「たまひよの優待パス会員（旧... 詳細表示

ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール）等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら 詳細表示

「Bad Request」と表示され先に進めない

「Bad Request」と表示された場合、Cookie等を削除することで改善する可能性があります。 Cookieを削除すると、ブラウザに保存されていた個人設定が削除され、自動ログインができなくなるなどの影響が出ることがあります。事前にIDやパスワードを確認しておくことをお勧めいたします。なお、ご利用の機種やOSのバージョンによって、表示される文言が異なる場合があります。 ... 詳細表示

ライフスマイルポイントが残っていたかと思うが、そのポイントはどうなりますか？

ウィメンズパークで施設体験談を投稿したり、アンケートに回答することで得られるライフスマイルポイントは、2年経過することで失効いたします。よって、2年以上ログインされていない会員の場合、有効なライフスマイルポイントはございません。 詳細表示

スマートフォンでアクセスすると「プロフィールの確認・変更」 「ポイントが貯まるコーナー一覧」などの小さいお知らせ画面が何度も出ます。消したいのですが、どうしたらいいですか？

Cookieや履歴データ（キャッシュ）を消去したり、プライバシー設定でCookieをブロックしていると表示されてしまいます。 Cookieを有効にしていただくよう設定の変更をお願いいたします。 ●Cookieを有効にするには ▼スマートフォン（Android）の場合 （1）「ブラウザ」を起動 （2）メニューボタンを押す。 （3）[そ... 詳細表示

私の場合、何月何日に退会となりますか？

大変申し訳ございませんが、順次システムで機械的に退会のお手続きを行いますので、個別に退会日時をお知らせすることはできかねます。 詳細表示

「アクセスする権限がありません」というエラーが出て投稿できません

メールマガジン等から直接アクセスした場合などに、エラーが出て投稿ができない場合があります。 以下ウィメンズパークのトップページURLにアクセスしていただいてログイン後、おしゃべり広場より投稿をお試しください。 →ウィメンズパークトップページ 詳細表示

ウィメンズパークに問い合わせしたが、回答のメールが来ない

お問い合わせいただいた場合、ご回答のメールをお送りしていますが、以下のような場合、ご回答のメールが届きませんのでご確認ください。 1）ウィメンズパークからのメールを「迷惑メール」としている 過去にウィメンズパークから届いたメールをお使いのメールアプリで「迷惑メール」として処理していませんか？その場合、ご回答のメールも「迷惑メール」として処理されてしまいますので、お... 詳細表示

今もウィメンズパークを使っているが「使ってないので退会にする」とメールが来たのは何故？

2016年5月1日「ウィメンズパーク」「たまひよ」などに一度もログインしていない会員を対象に、「退会」とさせていただく旨、メールでご連絡させていただきましたが、「今もログインしているのに、なぜ私のところに、そのような連絡が来るのか？」とお問い合わせをいただいております。 このようなケースは、お客様が複数回会員登録を行い、使用していない会員番号があった場合などに起こります。 ... 詳細表示

メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）、またはauのメールアドレス（@ezweb.ne.jp）でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか？ 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ→ ... 詳細表示