Challenge English　小学生向け | 【進研ゼミ・こどもちゃれんじヘルプデスク】デジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです

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コンテンツの読み込み画面（ローディング画面）の表示から先へ進めない、真っ黒な画面で止まってしまう

下記の対象商品において、・　コンテンツの読み込み画面（ローディング画面）の表示から先へ進めない（くるくるが止まらない）・　真っ黒な画面で止まってしまうという事象が発生した場合、ご自宅のWi-Fiルーターの操作・設定で解消する可能性がございます。【対象商品】・　電子図書館まなびライブラリー・　Challenge English ・　プログラミング講座以下... 詳細表示
- No：96253
- 公開日時：2026/07/15 00:00
CEアプリを起動すると「アプリをあたらしくするよ。OKをおしてね（600）」という表示が出てOKを押してもアップデートできない

CEアプリのアップデートがあった際に旨く更新ができなかった可能性があります。以下の操作をお試しください。 ①お使いの端末のCEアプリをアンインストールしてください。 ②再度CEアプリのダウンロードをします。小学生向けChallenge Englishご受講中の方は「Challenge Englishおうちのかたウェブ」、中高生向けChallenge Englishご受... 詳細表示
- No：55442
- 公開日時：2019/11/20 00:00
- 更新日時：2022/03/08 18:16
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