【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 iOS版の「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」から開けないWebページがあります。
「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」から開けないページがある場合、ご利用のSafariやChromeのブラウザに機能制限がかかっていることが考えられます。 機能制限を解除してみてください。 もしiPhoneでSafariの機能制限の解除操作がわからないときは以下の方法で機能制限を解除してみてください。 ①「設定」<「スクリーンタイム」<「... 詳細表示
【赤ペン】 カメラ提出したのに「赤ペン 提出カメラ」アプリに答案が返ってきません。
「赤ペン 提出カメラ」アプリは「赤ペン先生の問題」提出専用アプリのため、返却答案の確認にはご利用いただけません。 ■返却答案の確認方法 <チャレンジ>1・2・3・4・5・6年生、<作文・表現力講座>3・4・5・6年生、<考える力・プラス講座>1・2・3・4・5・6年生、<考える力・プラス中学受験講座> 「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」「赤ペンファイル」を... 詳細表示
<Challenge English>タブレットでアプリがうまく起動しません (2023年3月25日~)
使用しているアプリケーションをすべて終了させてから、起動するか確認してください。 タブレットの場合は、バックグラウンドでアプリケーションが起動している場合がありますので、次の手順で一度終了させてください。 ●iPadの場合 ホームボタンをダブルタップし、タスクバー上のアプリケーションアイコンを長押し、もしくはプレビュー画面を上にスワイプして、終了させてください。... 詳細表示
iPhoneの機種変更後、赤ペン提出カメラにログインできなくなってしまいました
機種変更後のiPhoneにて、赤ペン提出カメラをicloudからバックアップ復元した場合、ログイン画面の会員番号が入力できない状態になってしまいます。以下の操作をお試しください。 ①バックアップ復元した赤ペン提出カメラのアイインストール ②Appleストアから赤ペン提出カメラの再インストール 詳細表示
【こどもちゃれんじ】しまじろうクラブアプリについてのお問い合わせ
お手数をおかけしますが、こどもちゃれんじよくある質問「しまじろうクラブアプリ」ページよりご確認ください。 詳細表示
<Challenge English>オンラインスピーキングのアプリのインストール方法を教えてください (2023年3月25日~)
パソコン・iPadでのレッスンの受講には、「レッスンツール」アプリのインストールが必要です。 ダウンロードサイトはこちら インストールされていない場合、レッスンをご受講いただけません。必ずレッスンの前にインストールを完了させてください。 なお、レッスンルームの入室は、「レッスンツール」アプリではなく、<Challenge English>アプリや<おうちのかたウェブ... 詳細表示
【高校生サクセスナビ -進研ゼミ 高校講座(高校講座アプリ)】 iPhoneで「機能制限(フィルタリング)」をかけている場合、「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」は使えますか?
iPhoneで機能制限(*)をかけている場合でも「高校生サクセスナビ(高校講座アプリ)」は基本ご利用いただけますが、一部コンテンツにおいて簡単な操作が必要になり、また、不具合が発生する機能もあります。 *iPhoneで機能制限により「Safari」を利用しない設定にしている場合。 <iPhoneで機能制限をかけている場合の操作> 「高校生サクセスナビ(高校講座ア... 詳細表示
【こどもちゃれんじ】こどもちゃれんじTVについてのお問い合わせ
お手数をおかけしますが、こどもちゃれんじよくある質問「こどもちゃれんじTV」ページよりご確認ください。 詳細表示
〈Challenge English〉「アプリをあたらしくするよ」というお知らせが表示されました。「OK」を押してもよいですか?
〈Challenge English〉をご利用いただくうえでの重要なアップデートですので、速やかに「OK」を選択し、アップデートの実施をお願いします。 ※アップデートを行わないと、アプリをご利用いただくことができません。 ※Windowsをご利用のかたで「アプリを新しくするよ」のアプリ更新画面で「OK」を押すとデスクトップに戻ってしまう場合は、〈Challenge Engli... 詳細表示
CEアプリを起動すると「アプリをあたらしくするよ。OKをおしてね(600)」という表示が出てOKを押してもアップデートできない
CEアプリのアップデートがあった際に旨く更新ができなかった可能性があります。以下の操作をお試しください。 ①お使いの端末のCEアプリをアンインストールしてください。 ②再度CEアプリのダウンロードをします。 小学生向けChallenge Englishご受講中の方は「Challenge Englishおうちのかたウェブ」、中高生向けChallenge Englishご受... 詳細表示
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