【おしゃべり知育キッチン】シンクをはずしたいです。はずしても大丈夫でしょうか。(2023年度12月号)
安全性を考慮し、一度はめると抜けない仕様になっております。はずさずそのままお使いください。 詳細表示
【プログラミングトイ プロミン】が反応しません。反応が悪いです。(2023年度2月号)
下記2点をご確認ください。 1. 手や指が「プロミン」の黒い部分に触れた状態で画面に置かれていますか?黒い部分に触れた状態で画面に置いてください。 2. 黒い点線の上(中)に置かれていますか?黒い点線の上以外では反応しないつくりとなっております。 また、「プロミン」の場所を移動する際に、「プロミン」を上にあげてから置きなおしてください。「プロミン」を画面につけた... 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」のカバーにクッションがなく、ペラペラです。(4月号)
書く部分の面を保護するカバーとして、キャラクターのイラストが書いてある面はクッション性があり、反対の面はクッションがない仕様となっております。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 から、〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉にスタイル変更した場合、「チャレンジパッド」で学習コンテンツを利用できますか?
ご利用できます。ご受講いただいた〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 のレッスンやおたのしみアプリの学習コンテンツは、退会やスタイル変更後もご利用いただけます。 ただし、2024年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限は、〈じゃんぷタッチ〉の場合は小学校1年生の2025年6月24日まで、〈すてっぷタッチ〉の場合は2026年3月24日までとなります。 詳細表示
「赤ペン先生の記述力指導」を11月号でお届けします。タブレットの中で取り組んだ問題を「赤ペン先生」が添削してタブレット上でお返しします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】 録音した音声の削除方法について知りたいです。(23年度ぷち先行号)
【削除したい場合】 「歌ボタン」と「誘いかけボタン」を同時に3秒押してください。 「録音音声を削除しますか?削除する場合はもう一度誘いかけボタンをおしてください」という音声にしたがって「誘いかけボタン」を押してください。 【削除してしまった音声を戻したい場合】 再度録音すると上書きされます。ご使用や故障等不具合で録音内容が消失してしまった場合、戻す... 詳細表示
「五感で楽しむ 6WAYへんしんジム」のマットやラトル、メリーなどの布製品は、洗えますか。どのようにお手入れをしたらよいでしょうか。
・軽い 汚れは湿らせた布で拭き取ってください。 ・すべてのパーツを丸洗いできます。中性洗剤を使用して手洗いしてください。(色落ち・変 質が起こる場合がありますので、他の物とは分けて洗い、煮沸や除菌剤・乾燥機・アイロンの使用は避けてください。) ・洗った後は水気をよく切り、陰干ししてください。(素材の劣化を防ぐため、ぬれたまま放置したり、直射日光に長時間当てたりしないでください) ... 詳細表示
【2024年度_ひらがな なぞりん】「ひらがな なぞりん」の「なぞりんぺん」を強く押してペン先が潜り込んでしまいました。(4月号)
ペン先は誤飲防止のために普通のペンの半分くらいの半円形状の設計になっています。誤飲防止のため、もともとそのような形状となっています。ご了承ください。「なぞりんペン」は追加購入可能です。下記のFAQをご確認ください。 「なぞりんペン」の追加購入について 詳細表示
【歌って♪おしゃべりしまじろう】聞ける歌を知りたい です。(23年度ぷち先行号)
聞ける歌の一覧は〈しまじろうクラブアプリ〉の「プレぷち通信」にあります。また、アプリ配信の映像教材でも連動している曲もありますので、ぜひ合わせてご覧ください。 詳細表示
【うたって!こたえて!にっぽんちずずかん】 47とどうふけんソングが小学講座のものと違っているのはどうしてですか?(2023年度1月号)
小学講座の都道府県の歌は、社会科の学びとして、都道府県とその土地の特産物を楽しく覚えられることを目的に作られています。 〈こどもちゃれんじ〉で提供する「47とどうふけんソング」では、都道府県名に情報を絞り、言葉遊びのように楽しみながら歌を通して地図に触れる体験ができるよう制作しています。そのため、別の楽曲で提供しています。 詳細表示
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