【2024年度_やるきアップデジタルマシン】「やるきアップデジタルマシン」をなくしてしまって、タッチにログインできません。(4月号)
「やるきアップデジタルマシン」を回す画面で、左上にある「おまかせ」ボタンを押していただくと、「やるきアップデジタルマシン」無しでも、ログイン時のイベント(4月号「まわしてポン!やるきアップガチャイベント」5月号「まわしてゲット!さかなつりイベント」)で遊ぶことができ、タッチにログインできます。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 に、エデュトイ(知育玩具)はつきますか?
はい、エデュトイ(知育玩具)のお届けがあります。 〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉は専用タブレットメインの学習法になりますが、年に数回、手元で操作する体験や生活の中で活用する体験を通して、より学びが深まるテーマについてエデュトイをお届けします。 〈すてっぷタッチ〉10、12、2月号 〈じゃんぷタッチ〉4、8、10月号 〈こどもちゃれんじすてっぷ〉や... 詳細表示
【23年度生まれ_歌って♪おしゃべりしまじろう】 今まで使えていたのに、まったく音が鳴らなくなりました/すぐに音が鳴らなくなります。(ぷち先行号)
この教材は(センサーの読み取り、歌が長いことにより)電力消費が大きいため、電池が消耗している可能性があります。電池交換をお願いいたします。 ※電池の種類:単4形乾電池×2本(マンガン電池は消耗が早いため、アルカリ電池を使用されたほうが持ちがよいです) 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 コンテンツのバックアップは取れますか?
学習履歴は、microSDカードやPCなどへは保存はできません。 ただし、タブレットの「メールアプリ」のメールや、「できた!アプリ」のできた写真は、市販のmicroSDカード、microSDHCカードに保存ができます。保存できる期間は以下の通りです。 【2024年度にご受講いただいた学習コンテンツの利用期限】 〈じゃんぷタッチ〉の場合:小学校1年生の2025年6月... 詳細表示
「赤ペン先生の記述力指導」を11月号でお届けします。タブレットの中で取り組んだ問題を「赤ペン先生」が添削してタブレット上でお返しします。 ※「赤ペン先生」の名称は、株式会社ベネッセコーポレーションの登録商標です。 詳細表示
【2024年度_きみだけのおじぎそうおせわセット】「きみだけのおじぎそうおせわセット」の種をなくしました。または、発芽したけど枯れました。(6月号)
種は、黄色いトレーにテープ止めされて入っていますので、ご確認ください。 また、なくしたり、発芽後に枯れた場合は、最寄りのホームセンターや園芸店で市販されている「おじぎそうの種」で代用いただけます。 詳細表示
【五感で楽しむ 6WAYへんしんジム】「おひさまのメリー/りすのラトル/ことりのパペット」は、どこに取りつけて使うのですか?(特別号)
「おひさまのメリー/りすのラトル」は、ベルトをアーチカバーの上からアーチにまきつけてご使用ください。 「ことりのパペット」は、「アクティビティマット」と一緒に入っている「しまじろうリング」を取りつけて、カバーのループに吊るしてください。ベビーカーなどに取り付けることもできます。 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 のおたのしみアプリはいつ配信されますか?
おたのしみアプリは1日に配信します。 ※〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月のレッスン(毎月25日に配信)とおたのしみアプリと配信日をわけております。 ※配信時期は変わることがあります。 詳細表示
【2024年度_かきじゅんナビ】「かきじゅんナビ」の液晶画面が動かなくなりました。/電源が入らなくなりました。(4月号)
電池交換の際に、ごくまれに本体が動かなかったり、画面が止まったりすることがあります。リセットボタンを押してみてください。(リセットボタンは液晶画面の右下にあります。) 上記をお試ししても改善しない場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、... 詳細表示
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 の「タブレット」は、別料金ですか?
〈すてっぷタッチ〉〈じゃんぷタッチ〉 を6か月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は0円になります。 ただし6か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじすてっぷ〉もしくは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の優待料金8,300円(税込)のお支払いが必要です。 「専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。 以前に〈すてっぷタ... 詳細表示
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