〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉の「タブレット」は、別料金ですか？

〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉を６ｶ月以上継続受講の場合、「専用タブレット」は０円になります。 ただし６か月未満で退会された場合、あるいは〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉に変更された場合には、「専用タブレット」の代金として9,900円（税込 消費税率10％）のお支払いが必要になります。 「専用タブレット」は１回のみのお届けとなります。以前に〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉のご受講経験が... 詳細表示

はてなくんにへんしんめがねを付けても胸のカバーが開きません。

※へんしんめがねは、必ずおうちの方がはめてください。 はてなくんの背面側を見ながら、はてなくん頭上の穴と、へんしんめがねの凸を合わせて、カチっというまでしっかりはめてください。胸のカバーが開けば問題ありません。 へんしんめがね箱内のビラか、ほっぷ4月号のＤＶＤに説明があります。 詳細表示

はてなくんの一度聞いた歌をもう一度聞きたいです。

ことばあそびえほん１冊の活用に対して、３種類の短い歌を歌う設定になっています。タッチ回数が増えてパワーがたまって歌うと、履歴がリセットされ、次からのタッチでまたパワーがたまると次の歌が流れます。 詳細表示

おしゃべりことばトランクの音が出ません。/電源がつきません。

オートスリープ機能により、約3分間の無操作で自動的に電源が切れる仕様になっています。 裏面の電源スイッチを入れ「おしゃべりことばトランク♪」という音が鳴るか確認してください。 電源スイッチを入れても音が鳴らない場合は、電池の消耗が考えられます。ドライバーで電池を入れなおし、新しい電池との交換をお試しください。電池交換の手順は以下になります。 【電池交換の方法】 １．電... 詳細表示

「きみだけのおじぎそうおせわセット」の土にカビが生えました。おじぎそうの生長に影響はありますか？

土に多少のカビが生えても、おじぎ草の生長に害はありませんのでご安心ください。 ●カビの対策方法 １）湿気の多いところでは、カビが増えていきます。気になる場合は、手や割り箸などで取り除いてください。 ２）カビの発生を抑えるには、日光（紫外線）に当てて、風通しのよいところで育ててください。 ●水のやり方・加減 水やりは、土の表面が乾いて白っぽくなってから、土の表面が湿る程度... 詳細表示

ひらがななぞりんパッドの設定の中にある「ちょうせい(調整）」が反応しません。

「ちょうせい（調整）」の反応は、タッチ位置認識の精度を高めるために、活用よりも硬めに設定しております。付属のなぞりんペンで強めに押してみてください。 ※調整がうまくできない場合は　設定の中にある「ちょうせい(調整）」がうまくできません。何度やっても成功しません。をご覧ください。 詳細表示

なぞときライトの遊び方を教えてください。

「キッズワーク」に光を当てて、図柄などを浮かび上がらせて遊びます。詳しくは「キッズワーク」をご覧ください。 詳細表示

ひらがななぞりんパッドにタッチした場所と違うところが反応します。正しくなぞっているのに、お手本とずれた位置に書いた文字が表示されます。

ペン先以外に、タッチパネルを手で触ったり抑えたりしていないかご確認ください。 タッチパネルはペン先以外の場所を触っていると、ペン先の位置を正確に認識できないようになっております。タッチパネルに触らないように注意して取り組んでください。 　ペン先以外の画面を触っていない時は、設定から「ちょうせい（調整）」をタッチし、タッチ位置の調整を行ってください。 ... 詳細表示

〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉には「赤ペン先生の問題」はつきますか？

「赤ペン先生のもんだい」のお届けがあります。 ただし紙でのお届け・提出となるため、タブレットを使用してのやり取りはありません。 詳細表示

「ひらがななぞりん」の「なぞりんペン」が書けなくなりました。

キャップを閉め忘れると一晩で乾燥してしまう可能性があります。ペンのキャップをしっかり閉めてしばらく置いてみてください。蓋をギュッと閉めて、数時間置いていただくと、インクが出る場合があります。 詳細表示