よくあるご質問

進研ゼミを退会しましたが、まなびの手帳で変更は必要ですか？

進研ゼミを退会された場合、変更は不要です。 詳細表示

「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」に書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク（@softbank.ne.jp）またはauのメールアドレス（＠ezweb.ne.jp　＠au.com）でiPhoneをご利用の場合に、 メールに書かれているURLが黒字でクリックできない事象が発生することがわかっています。 ※ソフトバンクの場合は、 @i.softbank.ne.jp⇒メールアプリに、 @softbank.ne.jp ⇒メッセージアプリに自動で割... 詳細表示

まなびの手帳のプリントの画像で登録できない画像はありますか？

jpg/jpeg/png/heic以外の画像は登録できません。また動画ファイルは登録できませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

すでにまなびの手帳をダウンロードしているが、ゼミからのお知らせメールにダウンロードのお知らせがありました。

既にダウンロードいただいている方にも、ダウンロードのご案内をしてしまい申し訳ありません。 既にダウンロードいただいている場合、再度のダウンロードは不要です。 詳細表示

【中学講座　学習取り組み通知】通知対象となる教材は何ですか。

通知の対象となる教材は以下となります。ご確認ください。 ・デジタルチャレンジ ・赤ペン先生の添削問題（紙を除く） ・定期テスト予想問題（発展問題対策を除く） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（学習カード） ・数学ニガテクリアレッスン ・受験カルテ ・高校カルテ（中高一貫スタイル受講生のみ） ・Challenge English（ホームの「今日のオスス... 詳細表示

【保護者サポート　中学講座　学習状況】子どもが学習したという学習履歴が「日ごとの取り組み」画面に表示されていない。

「日ごとの取り組み」画面の表示内容について以下をご確認ください。 □お子さまが学習された内容と期間によって表示されていない場合があります。 【表示対象となる教材】 ・デジタルチャレンジ ・赤ペン先生の添削問題（紙を除く） ・定期テスト予想問題（発展問題対策を除く） ・暗記アプリ（確認問題） ・英単語アプリ（学習カード） ・数学ニガテクリアレッスン ・... 詳細表示

まなびの手帳にログインできない。

「まなびの手帳」のIDはアプリ内でアカウント登録いただいた際にご登録いただいた携帯電話番号になります。こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 パスワードをお忘れの場合、メールアドレスをアプリに登録いただいておりましたら、パスワードの変更が可能です。 ログイン画面の「パスワードを忘れたかた」をタップして、本アプリで登録した携帯電話... 詳細表示

＜取り組みお知らせメール＞＜月イチ成績表メール＞を＜保護者サポート＞からメールアドレス登録したのにメールが届かないのですが、なぜですか？

「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から２日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか？ →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の... 詳細表示

まなびの手帳のプリント管理画面の一覧画面で表示されるプリントの表示順は変更できますか？

画面上部の「登録日順」「リマインダー順」を切り替えることで表示順の変更ができます。「登録日順」ではプリントを登録した日付順にプリントが表示され、「リマインダー順」では設定したリマインダー日時の順でプリントが表示されます。 詳細表示

【提出課題】 【保護者向け】赤ペン、マークテスト、〈合格可能性判定模試〉〈中高一貫実力判定テスト〉などの提出課題の提出状況や点数を確認することはできますか？

提出課題の提出状況や点数は＜保護者サポート＞の「学習状況」からご確認いただけます。 さらに＜保護者の方向けメール＞より＜取り組みお知らせメール＞＜月イチ成績表メール＞で登録いただいたアドレスには、メールに記載された表示期間内にお子さまに返却された課題をお知らせします。 ※＜保護者の方向けメール＞で返却をお知らせする対象は、＜赤ペン先生の添削問題＞＜実力診断... 詳細表示