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『 中学講座サイト 』 内のFAQ

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  • 【会員番号・パスワード】 パスワードの保存期限が切れてしまいました。どうすればよいですか?

    会員ページでのパスワードには保存期限がございます。 パスワードを保存した状態で最後にログインした日を1日目として90日を経過すると、パスワード保存が無効になります。 以下の手順でログインし直していただきますようお願いいたします。 1)「会員番号とパスワードを保存」のチェックを外す 2)会員番号とパスワードを入力する 3)「会員番号とパスワードを保存」をチェックする 4)「保... 詳細表示

    • No:18546
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
  • 【PC操作・動作環境】 ログイン後、開いた画面が真っ白なままになります。

    様々な原因が考えられますが、改善例が報告されている方法をご案内します。 ●改善方法1 インターネットオプションの設定を変更する(Internet Exploler 9をお使いの場合) 1)Internet Explolerの画面を開き、右上端の歯車マーク(設定)ボタンをクリックし、インターネットオプションを選択 2)「詳細設定」のタブをクリックし、もしセキュリティの項目の... 詳細表示

    • No:18404
    • 公開日時:2017/01/23 10:47
  • 【会員向けサービス】パソコン用メールアドレスを持っていません。どうしたらいいですか。

    メールアドレスを持っていない場合は、おうちの方に相談のうえ、おうちの方のパソコン用メールアドレスを使わせてもらうか、Yahoo!メールやGmailなど、無料のメールアドレスを取得して登録してください。 努力賞プレゼントの交換は、「努力賞プレゼントカタログ」裏面の「努力賞ポイントサービス申し込み用紙」を使って、郵便で申し込むことも可能です。 「努力賞プレゼントカタロ... 詳細表示

    • No:39516
    • 公開日時:2017/04/10 15:58
    • 更新日時:2017/10/17 16:06
  • 【会員向けサービス】 退会した後、「中学講座サイト」会員ページは、いつまで使えますか?

    一部のコーナーは最終受講月の3か月後の月末までご利用になれます。 (例:4月解約であれば3月号が最終受講月となり、6月末まで) それ以降は会員ページにログインできなくなります。 ※最終受講月の3か月後の月末までご利用いただけるコーナー ・赤ペン ・マーク・模試 ・努力賞 ・高校受験★志望校サーチ ・高校別★先パイ体験談 ・リスニングルーム ・電子図書館 まなびライブ... 詳細表示

    • No:32729
    • 公開日時:2017/01/23 10:52
  • 【リスニングルーム】リスニング問題の音声の聞き方がわかりません。

    リスニング問題の音声は〈リスニングルーム〉で聞くことができます。 1)〈リスニングルーム〉にアクセスしてください。 【ハイブリッドスタイルのかた】 「情報ルーム」の〈リスニングルーム〉アイコンをクリックしてください。 【オリジナルスタイルのかた】 「中学講座サイト 会員ページ」の学習から〈リスニングルーム〉をクリックしてください。 ※会員番号・パス... 詳細表示

    • No:27872
    • 公開日時:2017/01/23 10:51
    • 更新日時:2017/10/17 13:59
  • 【PC操作・動作環境】 中学講座サイト会員ページで使えるパソコンの環境を教えてください

    標準動作環境は、以下の通りとなります(2017年3月現在)。 動作環境は変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 なお、下記以外のOS(オペレーティングシステム)、ブラウザを搭載したパソコンでは、表示できないページがある、デザインが崩れるなど、不具合が生じる場合があります。 ●OS※1 ・日本語版Windows Vista / 7 / 8(8.1) / 10 ・MacOS... 詳細表示

    • No:18376
    • 公開日時:2017/01/23 10:47
  • 【PC操作・動作環境】 Macには対応していますか?

    はい。Mac OS X(10.6以降)、およびSafari5以降に対応しております。 会員ページをご利用いただけるパソコンの環境について、詳細はこちらからご確認ください。 なお、Macでご利用の際には、以下の制限事項がございます。あらかじめご了承ください。 ●赤ペン ネット提出はご利用いただけません。ネット提出をご利用になりたい場合は、WindowsおよびInternet Expl... 詳細表示

    • No:18578
    • 公開日時:2017/01/23 10:48
  • 【PC操作・動作環境】 Macでアポストロフィ「’」を入力する方法を知りたい。

    ・It's や don't などで使う「'」アポストロフィーは、[Shift]キーを押しながら図のキーを押すと入力できます。 ・[shift]キーを押しながら文字キーを押しても、入力欄にアポストロフィーが入力されない場合は、以下の点をご確認ください。 1) [shift]キー以外のキーを押していないか。 2)日本語(かな)入力の状態になっていないか。  上部ツールバーの右上の表... 詳細表示

    • No:18502
    • 公開日時:2017/01/23 10:47
  • 【リスニングルーム】リスニングはどこで聞けますか?リスニングCDはつきますか?

    リスニング問題の音声は〈リスニングルーム〉で聞くことができます。 【ハイブリッドスタイルのかた】「情報ルーム」の〈リスニングルーム〉アイコンをクリックしてください。 【オリジナルスタイルのかた】「中学講座サイト 会員ページ」の学習サポートから〈リスニングルーム〉をクリックしてください。 ※会員番号・パスワードを求められる場合がございます。 ※アイコンや会員サイトのデザ... 詳細表示

    • No:30463
    • 公開日時:2017/01/23 10:51
  • 【登録内容の確認・変更】 「進研ゼミ」を退会したのですが、メールが届きます。

    申し訳ございません。退会後もしばらくの間はメールが届いてしまう場合があります。退会の情報が反映されるまで時間がかかってしまうことがございますので、何とぞご了承ください。 ベネッセからのお知らせメールの配信を許諾いただいている場合は、退会後も「進研ゼミ」に関する案内をお送りする場合がございます。 ベネッセからのお知らせメールの配信停止手続きはこちら また、広告代理店など他の会... 詳細表示

    • No:18390
    • 公開日時:2017/01/23 10:47

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