よくあるご質問

【チャレンジタッチ】　更新は毎月25日に必ず実施しなくてはいけませんか？

25日以降であればいつでも実施いただけます。 25日当日でなくても大丈夫ですので、ご都合がいい日時にご対応ください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　配信された教材は、いつまで使えますか？

＜チャレンジタッチ＞を継続してご受講くださっている場合、メインの学習教材は前年度の学年分まで(※）ご利用いただけます。（例：１年生から継続して受講している３年生の場合、「チャレンジタッチ２年生」のメイン学習教材までご利用いただけます。） 詳細表示

【赤ペン】各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方について教えてください。

2022年度の各学年・講座ごとの「赤ペン先生の問題」がある月・届き方は以下となります。 【チャレンジ小１～小６】 毎月・教材といっしょに紙の「答案」をお届け ※ただし以下の月号を除く 小１：12月号／３月号 小２～小６：８月号／12月号／３月号 【チャレンジタッチ小1～小6】（「赤ペン先生の記述力指導」） 毎月・タッチへの配信でお届け ... 詳細表示

【教材・サービス】　＜チャレンジタッチ＞では、レベル別の対応はどうなっていますか？（応用力のつく教材はありますか？）

【１～３年生】 毎月配信のメインレッスンにプラスして、「演習問題」「応用・思考力問題」をご用意しております。 ※教科ごとに、取り組む問題を選ぶことができます 【４～６年生】 「標準コース」と「上位コース」からコースをお選びいただけます。どちらのコースも毎月配信のメインレッスンにプラスして、「パワーアップコーナー」をご用意しております。さらに「上位コース」で... 詳細表示

【チャレンジタッチ】　１か月、１日の学習量、学習サイクルについて教えてください。

【１・２年生】 ・１日２回（国語１回、算数１回）、約10分取り組むことをおすすめしています。 ・１回の取り組みは３～５分になるように設計していますが、お子さまによってはじっくり考えるなどにより、やや延びる場合もあります。 ・毎月の学習は、「メインレッスン」国語・算数それぞれ13回分、「赤ペン先生の記述力指導」国語・算数それぞれ１回分です。 ・「チャレンジパッド」にアクセス... 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　「アプリきち」や「学習アプリコーナー」のアプリも利用できますか？

アプリは「教材ダウンロード」の対象外ですが、多くのアプリはオフラインでも利用可能です。（一部インターネット接続が必要なアプリもあります。） 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　どの教材がダウンロード済の教材か判別はつきますか？

ダウンロードした教材は、おすすめや学習一覧の月号の隣に「↓」マークが表示されます。 詳細表示

インターネットにつながっていない時に、ダウンロードしていない教材を取り組もうとするとどうなりますか？

エラー画面が表示され、取り組むことができません。 教材は事前にダウンロードをしてからお取り組みください。 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　ダウンロードして取り組んだ場合は、いつまでにインターネット接続すれば「おうえんネット」に反映しますか？

ダウンロードして取り組んだ履歴は、ダウンロードした月号が削除されても＜チャレンジタッチ＞本体に保存されます。期限に関係なく、インターネットに接続されたタイミングで「おうえんネット」に反映します。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　コース設定・変更は、どこでできますか？

【３年生】 「実力アップレッスン」のカスタマイズ設定・変更は、おうえんネットの「メニュー」→「教室のおすすめ表示カスタマイズ設定」から設定や変更ができます。詳しい手順は下記でご確認ください。 【チャレンジタッチ】 1年生～3年生の「実力アップレッスン」のカスタマイズ設定・変更は、どこでできますか？ 【４～６年生】 チャレンジタッチの「設定」→「コース設定」... 詳細表示